Aunque Internet ha sido en gran medida un medio visual, las herramientas de audio podrían ganar terreno en breve. Los estudios demuestran que las empresas están invirtiendo más recursos en tecnologías y programas de búsqueda por voz. Del mismo modo, las aplicaciones de audio están permitiendo algunos tipos nuevos y únicos de recopilación y análisis de datos.
Este artículo examinará algunas de las principales tendencias y por qué las empresas deben tomar nota. Estas tendencias también tienen graves implicaciones para el modo en que la búsqueda por voz puede influir en las futuras necesidades de SEO de una empresa.
Crece el SEO y la optimización de la búsqueda por voz
A medida que la búsqueda por voz y tecnologías similares crezcan, los datos de voz y sonido se convertirán en una nueva vía para los motores de búsqueda y las plataformas de medios sociales. La posibilidad de utilizar Google a través de asistentes como Alexa y Siri ha provocado el crecimiento de las tecnologías de búsqueda por voz, sobre todo como dispositivos manos libres mientras se conduce. Como ocurre con todas las cosas en el marketing digital, esto ha abierto nuevas formas de SEO y recopilación de datos.
Las empresas incluso están creando servicios de optimización de la búsqueda por voz para ayudar a las empresas a seguir esta nueva tendencia. Al parecer, 27% de los usuarios de Google utilizan la búsqueda por voz para sus necesidades de búsqueda. Además, 75% de las búsquedas por voz se sitúan entre las tres primeras posiciones para una pregunta concreta. Lo que esto significa es que la búsqueda por voz es un campo competitivo al que aspira una cuarta parte de todas las personas que utilizan Google.
He aquí algunas formas sencillas de optimizar la búsqueda por voz:
- Céntrese en los fragmentos destacados, ya que Google se centra en ellos.
- Céntrese también en los gráficos de conocimiento.
- Palabras clave de la pregunta y Frases clave de cola larga son más representativas de las consultas de búsqueda por voz.
- Marcas de esquema también ayudan a que las búsquedas por voz se sitúen en los primeros puestos.
- Optimice para móviles, ya que muchas de las búsquedas por voz proceden de dispositivos móviles.
La búsqueda por voz como herramienta de SEO local
Las consultas por voz son beneficiosas para la optimización de la búsqueda local, especialmente para las empresas. Algunas formas de ayudar a impulsar su búsqueda local para las consultas de voz incluyen:
- Mantenga su Google My Business y Yelp actualizados.
- Asegúrate de que estás en Google y Apple Maps.
- Optimizar para diferentes asistentes de voz (pueden tener diferencias mínimas). Más información a continuación.
- Preste atención a los distintos tipos de búsqueda por voz: Descubrimiento, Directa y Conocimiento.
| Descubrimiento | Direct | Conocimientos |
|---|---|---|
| "¿Cuáles son las mejores panaderías cerca de mí?" "Encuentra un mecánico en Brooklyn" |
"Llama a Alex, Aneliya y Asociados" "Reservar mesa en Roasters" |
"¿Cuántos días quedan para los playoffs de la NBA?" "¿Cómo se llamaba el cantante de Queen?" |
Optimización de la búsqueda por voz para distintos asistentes
Los datos muestran que 62% de los consumidores quieren un único asistente de voz para todos sus dispositivos. Lamentablemente, es menos probable que esto ocurra, ya que todas las grandes empresas tienen en sus manos diferentes tecnologías de voz. Apple tiene Siri, Amazon tiene Alexa, etc.
Esto también significa que hay que optimizar para diferentes asistentes. En el caso de la búsqueda por voz, puede ser necesario registrarse en diferentes aplicaciones relacionadas. Así que aquí tienes un resumen de dónde pueden surgir diferencias entre estos asistentes de voz.
Siri acapara 36% de cuota de mercado de búsqueda por voz. Como Apple es propietaria de Siri, el software afiliado a Apple, como Apple Maps, se conecta a ella. Del mismo modo, Apple Maps no tiene función de reseñas, sino que las obtiene de Yelp. Optimice para estos dos y ayudará a sus búsquedas Siri.
Google Assistant también tiene 36% de la cuota de mercado. La optimización funciona de forma similar: optimiza en Google Maps y Google My Business y todo irá bien. Alexa tiene 70% de cuota de mercado para altavoces, así que es un mercado crucial. Para Alexa, necesitas optimizar Yelp, Yext y la propia búsqueda local de Alexa.
Asistentes de chat y bots de chat de voz
En la otra cara de la moneda, siempre puedes tener tus propios chatbots y asistentes de chat. Estos asistentes digitales pueden ayudar a sus clientes a resolver los problemas más comunes. Los chatbots de trabajo y las IA conversacionales pueden ser muy útiles, ya que ahorran mucha mano de obra.
Entonces, ¿cómo pueden ayudar en SEO? Las empresas pueden reutilizar las consultas más populares de sus chatbots y convertirlas en páginas de preguntas frecuentes. Esto puede ahorrar mucho tiempo a los clientes menos expertos en chat y puede cubrir el terreno importante para muchas consultas de búsqueda. Si los clientes preguntan a un chatbot, lo más probable es que también pregunten a Google.
Reconocimiento de voz por IA
Reconocimiento de voz por IA es cada vez más potente. Una de las áreas en las que ha destacado es la biometría por reconocimiento de voz para la seguridad. Sin embargo, esto también puede ayudar a la IA a satisfacer las necesidades de los clientes de forma más eficiente.
Imagina que en lugar de utilizar cuentas de Netflix o perfiles de ordenador distintos, la biometría de voz puede informar rápidamente a un ordenador de quién eres y hacer que extraiga tu experiencia de usuario recomendada y tus contenidos preferidos sin que nadie te lo diga. Esto podría mejorar la catalogación de las preferencias de los clientes y agilizar las aplicaciones que dependen de varios usuarios.
Para las conversaciones del asistente doméstico, varias personas podrían utilizar un dispositivo sin mezclar sus datos o búsquedas en Google.
Contenido de texto a voz
Cuando se trata de contenidos, los datos de voz y audio pueden ser útiles de muchas maneras. Diferentes programas utilizan tecnologías de texto a voz para que no tenga que poner voz en off. Los programas avanzados también incluyen funciones como las opciones de texto a voz para famosos, que pueden ofrecer interesantes opciones de contenido.
Hace tiempo que se hacen vídeos con voces de famosos. Todo ello se basa en datos de voz y puede ser una forma práctica de crear rápidamente contenidos legibles o anuncios divertidos. Por supuesto, esto plantea una serie de posibles problemas legales, pero no deja de ser una perspectiva interesante para los creadores de contenidos.
Análisis de datos de búsqueda por voz
Todas estas tecnologías de audio son una mina de oro para los análisis de marketing. La búsqueda por voz de Alexa, por ejemplo, alimenta una gran cantidad de datos para las necesidades de Amazon. Los datos de búsqueda por voz se convertirán en la mina de oro que ya son los datos de búsqueda habituales. Sin embargo, pueden ser aún más valiosos de varias maneras.
Piénselo: las búsquedas por voz contienen inflexiones y evaluaciones automáticas del género, el tipo de voz o los acentos. Incluso las palabras que uno utiliza para referirse a productos o consultas de búsqueda pueden proporcionar a los profesionales del marketing información sobre cómo relacionarse con los clientes. Todo ello puede proporcionar un tesoro de información digital a quien lo necesite.
En el futuro, el análisis de patrones de voz puede llegar a ser tan potente que pueda juzgar inflexiones y contextos. El análisis de datos de reconocimiento de voz podría incluso predecir rasgos de personalidad y, con el tiempo, ofrecer recomendaciones más sólidas.
Este campo de estudio también puede dar lugar a tecnologías de análisis de búsquedas por voz cada vez más intuitivas, capaces de escudriñar montones de datos de los usuarios y contextualizarlos. ¿Quién sabe lo que nos deparará el futuro?