Su keliais senesniais socialinė žiniasklaida įmonės nuolat siekia išlikti svarbios, todėl strategijos pokyčiai neišvengiami. Nepaisant to, kad "Facebook" yra plačiausiai žinoma platforma, ji patiria tam tikrą tapatybės krizę, ypač kai kalbama apie naujų vartotojų pritraukimą. Kai kurios bendrovės frakcijos ėmė siūlyti "Facebook" prenumeratos pakopos idėją.

Panašiai kaip "Twitter", dėl galimos mokamos sienos "Facebook" apmokestintų naudotojus už naudojimąsi tam tikromis funkcijomis. Ar tokia strategija atgaivintų bendrovės ateities perspektyvas, ar tai būtų mirštančio prekės ženklo ženklas? Panagrinėkime, ką tai galėtų reikšti bendrovei "Meta" ir kokias kitas idėjas jie yra metę anksčiau.

Ar "Facebook" pradės apmokestinti naudotojus?

"Meta" "Facebook" kartu su "Instagram" gali pradėti siūlyti prenumeratos modelis 2024 m.. Nuo lapkričio mėn. pasirinktuose regionuose galima toliau nemokamai naudotis "Facebook" ir "Instagram" su reklamomis arba užsisakyti paslaugą be reklamų. Prenumerata kainuos 9,99 EUR per mėnesį internete arba 12,99 EUR per mėnesį "iOS" ir "Android", o prenumerata bus taikoma visoms vartotojo paskyrų centre esančioms susietoms paskyroms. Nuo 2024 m. kovo 1 d. už kiekvieną papildomą paskyrą, įtrauktą į naudotojo paskyrų centrą, bus taikomas papildomas 6 EUR/mėn. mokestis internete ir 8 EUR/mėn. mokestis "iOS" ir "Android" sistemose.

Ši kaina yra gerokai didesnė nei pirminiai gandai, kad "Facebook" už ją prašys 4,99 euro. Tačiau kodėl jiems reikėtų nustatyti tokį mokestį?

Prenumerata leidžia jiems gauti pajamų tokiuose regionuose kaip Europa, kur taikoma tokia politika kaip Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) apsunkino šių platformų duomenų rinkimo pastangas. Kaip prenumeratos dalį šių regionų naudotojai gali naudoti svetainės versiją be reklamos.

Pagal tradicinį modelį vartotojai gali naudotis tokiomis paslaugomis kaip "Facebook" ir "Instagram" be jokių išlaidų. Nemokama versija suteikia galimybę naudoti asmeninę reklamą ir rinkti socialinės žiniasklaidos milžinės duomenis. Bendrovės duomenimis, kiekvienas euras, išleistas "Meta" reklamai, reklamuotojams atneša vidutiniškai 3,37 Eur pajamų. Iš viso tai sudaro daugiau kaip 84 mlrd. eurų verslo pajamų per metus.

Vidutinės "Facebook" pajamos vienam vartotojui Europoje buvo 13,21 JAV dolerio, o visame pasaulyje - 8,21 JAV dolerio. Europa, skaičiuojant vienam gyventojui, yra labai pelninga "Facebook" rinka. Tačiau šis modelis gali keistis atsižvelgiant į naujausius teisės aktų pakeitimus. Ši galimybė, vadinama "Prenumerata be reklamos", buvo įdiegta siekiant laikytis unikalaus ES reguliavimo reikalavimų ir terminų derinio.

Ką apimtų "Facebook" prenumerata?

Kol kas "Facebook" atskleidė tik tai, kad prenumerata bus teikiama be reklamų. Palyginti su kitomis prenumeratomis, tai atrodo prastesnis variantas. Kokią naudą "Facebook" paskyros gautų iš tokios prenumeratos?

Prenumeratos, kaip alternatyva skelbimams, yra nusistovėjęs ir ekonomiškai perspektyvus verslo modelis įvairiose pramonės šakose, įskaitant naujienų leidybą, žaidimus, muziką ir pramogas. "Prenumerata be reklamos" atitinka naujausius reguliavimo pokyčius, gaires ir pagrindinių Europos reguliavimo institucijų bei teismų sprendimus. Visų pirma, liepos mėn. Europos Sąjungos Teisingumo Teismas (ESTT) patvirtino prenumeratos modelį kaip tinkamą būdą naudotojams duoti sutikimą tvarkyti duomenis asmeninei reklamai.

Tačiau, kaip verslo strategija, ji gali nesudominti vidutinio naudotojo. Kitos bendrovės taikė prenumeratos modelius ir teikė geresnes funkcijas. Socialinės žiniasklaidos prenumeratos pavyzdžiui, "Twitter" (dabar vadinama "X"), suteikiama daugiau galimybių, pavyzdžiui, daugiau prieigos ir ilgesnių pranešimų. Tačiau net ir dėl to prisijungimai nepadidino bendrovės pajamų, kad būtų verta investuoti.

"Facebook" teigimu, pakeitimas neturės įtakos nemokamam modeliui. Vartotojai, pasirinkę matyti asmeninius skelbimus, gali toliau tvarkyti savo duomenis naudodamiesi tokiomis funkcijomis kaip "Kodėl aš matau šį skelbimą?" ir seniai veikiančiais skelbimų nuostatų įrankiais. Daugelis naudotojų gali tiesiog pasirinkti nemokamą modelį, o jei jiems trukdo reklamos, jie gali pakeisti savo patirtį naudodamiesi šiomis priemonėmis.

"Facebook" prenumerata ir alternatyvios idėjos

Be BDAR, tam įtakos gali turėti ir kartų kaita socialinės žiniasklaidos naudojimo srityje. Duomenys atskleidžia kai kurias geografines problemas, susijusias su "Facebook", kaip platformos, padėtimi Europoje.

Čia pateikiama lentelė, kurioje pateikiamas "Facebook" naudotojų skaičius pagal šalis:

Kaip matote, pirmajame dešimtuke nėra nė vienos Europos šalies. Net ir atsižvelgiant į gyventojų skaičiaus skirtumus, ši statistika yra daug ką atskleidžianti. Įspūdis apie "Facebook" yra toks, kad jame egzistuoja kartų atskirtis, o terminas "senų žmonių "Facebook" yra dažnai vartojamas. Prie to prisideda ir TikTok, kaip populiaresnės alternatyvos, klausimas.

Kadangi "TikTok" neintegruojamas su "Facebook", jie sukūrė "Facebook" šortus ir "Instagram" ritinius, siekdami atkartoti "TikTok" funkcionalumą. Šis pokytis nepaveikė jaunesnės auditorijos, kad ji grįžtų prie "Facebook".

Dabar kiekvienas gali būti skaitmeninis kūrėjas "Facebook". Jie gali naudotis tais pačiais įrankiais, tačiau prenumerata gali tai pakeisti. Prenumeratoriai gali turėti prieigą prie geresnių interaktyvių "Facebook" pranešimų. Nors tai spėjama, beveik neabejotina, kad "Facebook" turės ką nors daryti, kad priviliotų naudotojus prisijungti prie jų mokėjimo plano.

"Facebook" prenumerata ir duomenų rinkimo teisėtumas

Rugpjūtį "Meta" paskelbė, kad, tvarkydama savo platformose surinktus duomenis reklamos tikslais ES, EEE ir Šveicarijoje, pereina prie BDAR teisinio pagrindo "Sutikimas", taip suderindama jį su naujausiais reguliavimo pakeitimais ir Skaitmeninių rinkų įstatymu. Naujasis prenumeratos modelis suderina reguliavimo reikalavimus ir naudotojų pasirinkimą, todėl "Meta" gali ir toliau teikti paslaugas naudotojams šiuose regionuose. ESTT sprendime pritariama, kad prenumeratos modelis yra tinkama sutikimo forma reklamos finansuojamoms paslaugoms.

Naudotojai, kurie ir toliau naudosis nemokama paslauga, galės naudotis tokiais įrankiais kaip "Ad Preferences" ir skelbimų nukreipimo paaiškinimais, todėl galės kontroliuoti savo skelbimų naudojimo patirtį. Reklamuotojai gali toliau vykdyti asmenines kampanijas tiems, kurie pasirinko nemokamą, skelbimų palaikomą paslaugą. "Meta" ir toliau investuos į įrankius, kad padidintų suasmenintos reklamos vertę ir kartu užtikrintų naudotojų kontrolę.

Prenumerata be skelbimų yra prieinama 18 metų ir vyresniems naudotojams, nuolat stengiamasi paaugliams užtikrinti atsakingą skelbimų naudojimo patirtį, atsižvelgiant į besikeičiančias taisykles. Šis naujas modelis įtrauktas į naujausią "Meta" verslo perspektyvą, kurioje pateikiami į ateitį orientuoti teiginiai apie bendrovės ateitį ir reguliavimo aplinką. Daugiau informacijos apie galimą riziką ir neapibrėžtumą rasite naujausioje "Meta" 10-Q formoje. Bendrovė "Meta" neprivalo atnaujinti šių pareiškimų, remdamasi nauja informacija ar būsimais įvykiais.

Senesnės socialinės žiniasklaidos platformos šiuo metu stengiasi išlaikyti nuolatinio augimo modelį. Prenumeratos dažnai yra mažėjančio susidomėjimo ženklas ir paskutinė išeinančių vartotojų ištraukimo priemonė. Tačiau "Facebook" vis dar yra pagrindinė reklamos platforma, todėl kol kas negalime jos atmesti.