Per pastaruosius kelerius metus skaitmeninės rinkodaros srityje buvo daug pakilimų ir nuosmukių. Pandemija paskatino internetinės rinkodaros plėtrą, o pastarųjų metų "atsigavimas" dėl besikeičiančios vartotojų elgsenos suteikė naujų reklamos galimybių. Dėl to šie sukrėtimai sukėlė daug netikrumo. Štai keletas svarbių pasaulinės rinkos tendencijų ir rinkodaros statistinių duomenų, kuriuos turėtumėte turėti omenyje artėjant 2023 m.

Skaitmeninės rinkodaros tendencijos 2023 m.

2023 m. tendencijos rodo:

• Rinkodara, pagrįsta signalais, augs

Pastaruosius kelerius metus buvo vertinamos elgsenos tendencijos ir daromos išvados apie auditorijos poreikius ir norus, tačiau internetinės rinkodaros specialistai prognozuoja, kad bus pereita prie signalais pagrįsta rinkodara. Šiuo atveju tikimės, kad auditorija rodys potencialių klientų požymius, o ne lauksime, kol jie atvirai parodys susidomėjimą. Tai reiškia, kad reikia aktyviai numatyti tikslinės auditorijos elgseną, o ne laukti, kol ji parodys akivaizdų susidomėjimą.

• Automatizavimo didinimas

Nauji įrankiai, tokie kaip "Chat GPT" ir įvairios dirbtinio intelekto turinio programos, gali būti didelis žingsnis į priekį spartinant originalaus turinio kūrimą ir klientų aptarnavimą. Vis daugiau įmonių eksperimentuoja su dirbtinio intelekto priemonėmis, tačiau tai nereiškia, kad vidutinis turinio specialistas liks be darbo. Atvirkščiai, jos gali puikiai papildyti jūsų turinio ir bendravimo su klientais operacijas. Štai tokia balso asistentų augimo įmonėse iliustracija:

• Nulinės šalies duomenų rinkimas

Augant teisės aktai, kuriais saugomas duomenų privatumas., daugelis rinkodaros bendrovių pradėjo niūrias ir niūrias tiradas. Tačiau kitos buvo aktyvesnė įmonių veikla renkant duomenis su sutikimu. Todėl tyrimų priemonės, tokios kaip internetinių apklausų automatizavimo paslaugos ir pirminiai tyrimai, yra pasirengusios augti.

Pasak analitikų, dabartinės el. pašto rinkodaros tendencijos taip pat yra susijusios su nulinės šalies duomenimis, nes įmonės, atsižvelgdamos į naują privatumo politiką, galės labiau individualizuoti savo el. pašto kampanijas.

Dabartinės integruotos rinkodaros komunikacijos tendencijos

Kalbant apie įvairių žiniasklaidos formų susiejimą, pastebime keletą skirtingų tendencijų. Įrodyta, kad integruotos rinkodaros ir reklamos technologijų rinkiniai yra sėkmingi ir susiję su geresne veikla:

Iš integruotų rinkodaros platformų ypač populiarios 3, kurioms tenka daugiau nei 50% rinkodaros automatizavimo rinkos dalies: "HubSpot" (33,74%), "ActiveCampaign" (10,04%) ir "Adobe" (7,5%). Visi šie rinkos lyderiai teikia platų paslaugų, kuriomis vykdomos kampanijos įvairiose žiniasklaidos priemonėse, spektrą.

Programinės reklamos tendencijos rodo, kad sparčiai auga vidiniai ir automatizuoti procesai. 69% iš rinkodaros įmonės visiškai arba iš dalies perkėlė savo programines kampanijas į namus. Tai sutampa su padidėjusiu susidomėjimu programine reklama, paremta pirmosios šalies duomenų sprendimais.

Taip pat labai išaugo išlaidos garso reklamai, į kurias rinkodaros agentūros turėtų atkreipti dėmesį. Kai kurios pagrindinės garso reklamos tendencijos rodo galimo augimo sritis:

• Dėl podcast'ų augimo išpopuliarėjo garso skelbimai. Garso reklamos pajamos iš podkastų yra iki 2026 m. turėtų išaugti iki $3 mlrd. 2021 m. rinkodaros tendencijų ataskaitoje.
• 49% skaitmeninės reklamos išlaidų podkastuose sudaro garso įrašai.
• Garso skelbimai gali kainuoti mažiau nei pusė jų vaizdo įrašų kolegų..

Rinkodaros statistika apie klientų informavimo būdus

Emocinės rinkodaros statistika rodo, kad vien tik emocinio turinio kampanijos du kartus taip pat ir grynai racionalaus turinio (31% ir 16%). Panašiai ir kampanijos, kuriose buvo tik emociniai kreipimaisi, pasirodė šiek tiek geriau (31% palyginti su 26%) nei tos, kuriose buvo sumaišytas emocinis ir racionalus turinys.

Pokalbių rinkodaros statistiniai duomenys taip pat teikia vilčių ir rodo, kad pagrindinis klientų rūpestis yra atsakymo laikas. 42% lankytojų tikisi, kad pokalbių robotas atsakys akimirksniu, o 44% lankytojų tikisi, kad pokalbių robotas atsakys akimirksniu. Tikimasi, kad pokalbių robotai ir nauji dirbtiniai intelektiniai robotai artimiausiu metu bus labai efektyviai diegiami pokalbių rinkodarai skatinti.

Rinkodaros tendencijos rodo, kad, kalbant apie interneto pirkėjus ir pirkėjus,:

• 81% mažmeninės prekybos pirkėjų prieš pirkdami atlieka tyrimus internete, todėl turinys ir elektroninės prekybos SEO tapo labai svarbūs informavimo srityje.
• Visokeriopos prieigos nebuvimas gali kainuoti 10% negautų pajamų.
• 73% mažmeninės prekybos vartotojų apsipirkdami naudojasi keliais kanalais.
• 84% vartotojų pageidauja, kad mažmenininkai darytų daugiau fizinės ir skaitmeninės reklamos.

B2B rinkodaros statistika

B2B socialinės žiniasklaidos tendencijos teikia vilčių - įmonės į "LinkedIn" investuoja daugiau nei ankstesniais metais, o 2021 m. šios platformos pajamos išaugs 43% iki $11,5 mlrd. Tai rodo, kad "LinkedIn" taps konkurencingesnis tiek įmonėms, tiek darbo ieškantiems asmenims, nes jo pajamos dažnai sutampa su didesniu bendru įmonių skaičiumi ir intensyvesnėmis reklamos kampanijomis.

B2B skaitmeninės rinkodaros tendencijos rodo, kad beveik 60% B2B pirkėjų patenka į 25-44 metų demografinį intervalą, o tai reiškia, kad verslo lyderiai dabar apskritai yra jaunesni. Dėl to gali tekti permąstyti, kaip kreiptis į įmones, nes ilgą laiką vyravo tradiciniai metodai.

Kalbant apie B2B klientų keliones, apklausos respondentai daugiausia (75%) manė, kad per pastaruosius 2 metus pirkimo ciklas pailgėjo.. Atsižvelgiant į tai, ateityje tai gali būti palanku bendrovėms, kurios laikosi priešingos strategijos. Racionalizuokite pardavimo ciklus ir sutaupykite pinigų tiek jūs, tiek jūsų klientas, tuo pat metu gilindamiesi į savo verslo esmę.

Pateikiame keletą B2B rinkodaros tendencijų, kurios, kaip manome, bus aktualios:

• Perėjimas nuo "InMail" (arba bent jau mažesnė priklausomybė nuo "InMail").
• 54% pardavimo agentų mano, kad susisiekti su potencialiais klientais, nepriklausomai nuo kanalų, yra sunkiau nei prieš penkerius metus..
• Turinys vis dar yra galingas veiksnys, nes prieš priimdami sprendimą dėl pirkimo į jį atsižvelgia kiek daugiau nei 50% pirkėjų.
• 86% B2B rinkodaros specialistų naudojasi "LinkedIn pardavimų generavimui.
• B2B rinkodaros statistiniai duomenys taip pat rodo, kad 60% naudojasi "Twitter", o 60% vykdo veiklą per "Instagram". "YouTube" naudojasi 56%, ir tik 5% rinkodaros specialistų nurodė nesinaudojantys jokia socialine žiniasklaida.

Kaip neatsilikti nuo socialinės žiniasklaidos tendencijų 2023 m.

2023 m. socialinės žiniasklaidos tendencijos daugiausia bus susijusios su tokiomis vietomis kaip "Instagram" ir "TikTok". 2021 m. TikTok sukūrė $4,6 mlrd. eurų, t. y. 142% metinis padidėjimas. Panašiai stabiliai auga ir "Instagram", kuris pasieks 2,5 mlrd. naudotojų po 2023 m. I ketvirčio. Nors "Facebook" ir "Twitter" nėra tokie augimo žonglieriai kaip anksčiau, jie vis dar suteikia rinkodaros galimybių.

Norėdami pasinaudoti kai kuriomis iš šių didelio įsitraukimo internetinės rinkodaros tendencijų, turite:

• Naudokitės "TikTok" kūrybos centru ir "Instagram Marketplace" (jei tai įmanoma jūsų regione).
• Sekite žinomus įtakingus asmenis ir nustatykite "Google" perspėjimus apie svarbiausias tendencijas.
• Sekite su savo sritimi susijusius hashtagus naudodami "Twitter" sąrašus, "Twitter" srautus ir "Facebook" grupes.
• Tokios platformos kaip "Hootsuite", "Reddit" ir "Feedly" gali būti puikūs šaltiniai įvairiems tendencijų srautams stebėti.
• Yra "YouTube" kanalų ir "Twitter" paskyrų, skirtų šios srities nišoms, todėl susiraskite patikimą ir sekite jį.

Socialinės žiniasklaidos tendencijos ir rinkos tyrimai rodo, kad efemerinė žiniasklaida vis dar auga, o daugiausia dėmesio skiriama greitiems vaizdo įrašams. Naujausi rinkodaros statistiniai duomenys rodo, kad į "TikTok" investuojama daugiau. Panašiai ir influenceriai tikriausiai ir toliau bus svarbi socialinės žiniasklaidos dalis. Toliau pateikiamos kelios esminės įtakingųjų rinkodaros tendencijos: