Los últimos años han presentado numerosos altibajos para el marketing digital. Mientras que la pandemia creó un impulso hacia el marketing online, el "rebote" de este último año ha presentado nuevas vías de promoción debido a los cambios en el comportamiento de los consumidores. En consecuencia, estas sacudidas han creado mucha incertidumbre. He aquí algunas tendencias importantes del mercado mundial y estadísticas de marketing que debe tener en cuenta de cara a 2023.

Tendencias en marketing digital 2023

Las tendencias de 2023 indican:

• Crecerá el marketing basado en señales

Mientras que en los últimos años se ha tratado de juzgar las tendencias de comportamiento y hacer deducciones sobre las necesidades y deseos de la audiencia, los especialistas en marketing online predicen un cambio hacia marketing por señales. En este caso, esperamos que el público muestre rasgos característicos de los clientes potenciales, en lugar de esperar a que muestren un interés manifiesto. Se trata de ser proactivos a la hora de predecir el comportamiento del público objetivo, en lugar de esperar a que muestre un interés manifiesto.

• Automatización creciente

Nuevas herramientas como Chat GPT y los diversos programas de contenidos de IA podrían suponer un gran paso adelante para acelerar la creación de contenidos originales y la atención al cliente. Cada vez son más las empresas que experimentan con herramientas de IA, pero esto no significa que el especialista en contenidos medio vaya a quedarse sin trabajo. Por el contrario, pueden ser un gran complemento para sus operaciones de contenidos y atención al cliente. He aquí un ejemplo del crecimiento de los asistentes de voz en las empresas:

• Recogida de datos sin intervención de terceros

Con el crecimiento de legislación que protege la privacidad de los datosMuchas empresas de mercadotecnia se lanzaron a diatribas catastrofistas. Sin embargo, otras ver cómo las empresas se vuelven más activas en la recogida de datos con consentimiento. En consecuencia, herramientas de investigación como los servicios de automatización de encuestas en línea y la divulgación de la investigación primaria están preparadas para crecer.

Las tendencias actuales del marketing por correo electrónico también están relacionadas con los datos de cero partes, ya que las empresas podrán hiperpersonalizar sus campañas de correo electrónico a la luz de las nuevas políticas de privacidad, según los analistas.

Tendencias actuales en la comunicación integrada de marketing

Cuando se trata de vincular varias formas de medios de comunicación, observamos varias tendencias. Las pilas integradas de tecnologías de marketing y publicidad han demostrado su eficacia y su correlación con la mejora de las operaciones:

Entre las plataformas de marketing integrado, 3 son especialmente populares y representan más de 50% de la cuota de mercado de automatización del marketing: HubSpot (33,74%), ActiveCampaign (10,04%) y Adobe (7,5%). Todos estos líderes del mercado ofrecen una amplia gama de servicios que ejecutan campañas a través de múltiples medios de comunicación.

Las tendencias de la publicidad programática muestran un fuerte crecimiento de los procesos internos y automatizados. 69% de empresas de marketing han llevado total o parcialmente sus campañas programáticas interna. Esto coincide con un mayor interés por la publicidad programática basada en soluciones de datos de origen.

Del mismo modo, se ha producido un aumento significativo del gasto en publicidad sonora que las agencias de marketing deberían tener en cuenta. Algunas tendencias clave de la publicidad sonora ilustran áreas de crecimiento potencial:

• El crecimiento de los podcasts ha hecho más populares los anuncios de audio. Los ingresos por anuncios de audio de los podcasts son se espera que aumente a $3 Billones en 2026 cuenta un informe sobre tendencias de marketing a partir de 2021.
• 49% del gasto en publicidad digital en podcasts es audio.
• Los anuncios de audio pueden costar menos de la mitad que sus homólogos de vídeo.

Estadísticas de marketing para las técnicas de captación de clientes

Estadísticas de marketing emocional muestran que las campañas con contenidos puramente emocionales rinden el doble. al igual que las de contenido puramente racional (31% frente a 16%). Del mismo modo, las campañas puramente emocionales obtuvieron resultados ligeramente mejores (31% frente a 26%) que las que mezclaban contenidos emocionales y racionales.

Las estadísticas de marketing conversacional también son prometedoras, ya que indican que una de las principales preocupaciones de los clientes es el tiempo de respuesta. 42% de los visitantes esperan respuestas instantáneas de un chatbot y 44% esperan una respuesta instantánea de un chat en vivo. Se espera que los chatbots y las nuevas IA se apliquen con gran efecto para promover el marketing conversacional en un futuro próximo.

En cuanto a los compradores y compradores en línea, las tendencias de marketing señalan que:

• 81% de los compradores minoristas realizan investigaciones en línea antes de comprar, lo que significa que el contenido y el SEO de comercio electrónico se han vuelto cruciales en el alcance.
• La falta de un enfoque omnicanal puede costar 10% en términos de pérdida de ingresos.
• 73% de los consumidores minoristas utilizan varios canales para comprar.
• 84% de los consumidores quieren que los minoristas hagan más en promoción física y digital.

Estadísticas de marketing B2B

Las tendencias de las redes sociales B2B parecen prometedoras, lo que indica que las empresas están invirtiendo más en LinkedIn que en años anteriores, con un crecimiento de los ingresos de la plataforma de 43% en 2021 a $11,5 mil millones. Esto indica que LinkedIn se volverá más competitiva tanto para las empresas como para quienes buscan empleo, ya que sus ingresos suelen coincidir con más empresas en general y campañas publicitarias más intensas.

Las tendencias del marketing digital B2B muestran que casi el 60% de los compradores B2B pertenecen al grupo demográfico de 25 a 44 años, lo que significa que los líderes empresariales son ahora más jóvenes en general. Esto puede justificar un replanteamiento de la forma de acercarse a las empresas, ya que los métodos tradicionales han sido dominantes durante mucho tiempo.

En cuanto a los viajes de los clientes B2B, los encuestados respondieron de forma abrumadora (75%) creen que el ciclo de compra se ha alargado en los últimos 2 años. Teniendo esto en cuenta para el futuro, puede ser favorable para las empresas con una estrategia contraria. Agilice los ciclos de venta y ahorre dinero tanto a usted como a su cliente, al tiempo que llega al meollo de su negocio.

Estas son algunas de las tendencias de marketing B2B que esperamos que sean relevantes:

• Un alejamiento de InMail (o al menos una menor dependencia de InMail).
• 54% de los agentes de ventas creen que contactar con clientes potenciales independientemente de los canales es más difícil que hace cinco años.
• El contenido sigue siendo un potente motor, ya que algo más del 50% de los compradores lo tienen en cuenta antes de decidirse por una compra.
• 86% de los profesionales del marketing B2B utilizan LinkedIn para generar ventas.
• Las estadísticas de marketing B2B también ilustran que 60% utilizan Twitter, mientras que 60% hacen negocios a través de Instagram. YouTube cuenta con 56% y solo 5% de los profesionales del marketing afirman no utilizar ninguna red social.

Cómo seguir las tendencias de las redes sociales en 2023

La pizarra de tendencias de medios sociales de 2023 surgirá principalmente de lugares como Instagram y TikTok. En 2021, TikTok generó $4.600 millones para un aumento anual de 142%. Del mismo modo, Instagram también está creciendo a un ritmo constante, en camino de alcanzar los 1.000 millones de euros. 2.500 millones de usuarios después del primer trimestre de 2023. Aunque Facebook y Twitter no son los gigantes del crecimiento que fueron en el pasado, siguen ofreciendo oportunidades de marketing.

Para participar en algunas de estas tendencias de marketing online de alto compromiso, es necesario:

• Utiliza TikTok Creative Center y el Instagram Marketplace (si está disponible en tu región).
• Siga a personas influyentes y establezca alertas de Google sobre las principales tendencias.
• Mantente al tanto de los hashtags relacionados con tu sector con las listas de Twitter, los flujos de Twitter y los grupos de Facebook.
• Plataformas como Hootsuite, Reddit y Feedly pueden ser excelentes fuentes para supervisar diversas corrientes de tendencias.
• Hay canales de YouTube y cuentas de Twitter dedicados a nichos del sector, así que busca uno en el que confíes y síguelo.

Las tendencias de las redes sociales y los estudios de mercado indican que los medios efímeros siguen creciendo, con especial atención a los vídeos rápidos. Las últimas estadísticas de marketing indican una mayor inversión en TikTok. Del mismo modo, es probable que los influencers sigan siendo una parte importante de los medios sociales. A continuación se exponen algunas tendencias cruciales del marketing de influencers: