За последние несколько лет цифровой маркетинг пережил множество взлетов и падений. Если пандемия дала толчок развитию онлайн-маркетинга, то "отскок", произошедший в прошлом году, открыл новые возможности для продвижения в связи с изменением поведения потребителей. Соответственно, эти потрясения породили много неопределенности. Вот некоторые важные тенденции мирового рынка и маркетинговые статистические данные, которые следует иметь в виду в 2023 году.

Тенденции цифрового маркетинга 2023

Тенденции 2023 года указывают:

• Маркетинг, основанный на сигналах, будет расти

В то время как в последние несколько лет мы оценивали поведенческие тенденции и делали выводы о потребностях и желаниях аудитории, специалисты по интернет-маркетингу прогнозируют переход к маркетинг, основанный на сигналах. В этом случае мы ожидаем, что аудитория проявит сигнальные черты потенциальных клиентов, а не ждем, пока они проявят явный интерес. Речь идет об упреждающем прогнозировании поведения целевой аудитории, а не о том, чтобы ждать, пока она проявит явный интерес.

• Повышение уровня автоматизации

Новые инструменты, такие как Chat GPT и различные программы искусственного интеллекта для контента, могут стать серьезным шагом вперед в ускорении создания оригинального контента и поддержки клиентов. Все больше компаний экспериментируют с инструментами искусственного интеллекта, но это не означает, что ваш обычный специалист по контенту останется без работы. Напротив, они могут стать отличным дополнением к вашим операциям по созданию контента и привлечению клиентов. Вот иллюстрация роста числа голосовых помощников в компаниях:

• Беспристрастный сбор данных

С ростом законодательство, защищающее конфиденциальность данныхМногие маркетинговые компании выступили с тирадами о мрачных перспективах. Однако другие наблюдение за тем, как компании становятся более активными при сборе данных с согласия. Следовательно, такие инструменты исследования, как услуги по автоматизации онлайн-опросов и первичных исследований, будут расти.

По мнению аналитиков, современные тенденции в области маркетинга электронной почты также связаны с нулевыми данными, поскольку компании смогут гиперперсонализировать свои почтовые кампании в свете новых политик конфиденциальности.

Современные тенденции в области интегрированных маркетинговых коммуникаций

Когда речь заходит об объединении различных форм медиа, мы замечаем несколько различных тенденций. Интегрированные стеки маркетинговых и рекламных технологий показывают свою успешность и способствуют повышению эффективности работы:

Среди интегрированных маркетинговых платформ особенно популярны три, на которые приходится более 50% доли рынка автоматизации маркетинга: HubSpot (33,74%), ActiveCampaign (10,04%) и Adobe (7,5%). Все эти лидеры рынка предоставляют широкий спектр услуг, позволяющих проводить кампании в различных формах медиа.

Тенденции Programmatic-рекламы демонстрируют значительный рост внутренних и автоматизированных процессов. 69% из маркетинговые компании полностью или частично перенесли свои программные кампании в помещении. Это совпадает с ростом интереса к программной рекламе, основанной на решениях, основанных на данных от первых лиц.

Кроме того, наблюдается значительный рост расходов на аудиорекламу, и маркетинговым агентствам следует быть начеку. Некоторые ключевые тенденции аудиорекламы иллюстрируют области потенциального роста:

• Рост числа подкастов привел к росту популярности аудиорекламы. Доход от аудиорекламы в подкастах составляет К 2026 году ожидается рост до $3 млрд. отчет о маркетинговых тенденциях 2021 года.
• 49% расходов на цифровую рекламу в подкастах приходится на аудио.
• Аудиореклама может стоить менее половины их видео-аналогов.

Маркетинговая статистика по методам работы с клиентами

Статистика эмоционального маркетинга показывают, что кампании с чисто эмоциональным содержанием работают в два раза эффективнее. как и кампании с чисто рациональным содержанием (31% против 16%). Аналогичным образом, кампании с чисто эмоциональными призывами были немного лучше (31% против 26%), чем те, в которых смешивались эмоциональный и рациональный контент.

Статистика разговорного маркетинга также оказалась многообещающей, показав, что основной проблемой для клиентов является время отклика. 42% посетителей ожидают мгновенного ответа от чат-бота, а 44% - от живого чата. Ожидается, что в ближайшем будущем чат-боты и новые искусственные интеллекты будут активно применяться для продвижения разговорного маркетинга.

Что касается онлайн-покупателей и покупателей, то маркетинговые тенденции указывают на следующее:

• 81% розничных покупателей проводят онлайн-исследования перед покупкой, а это значит, что контент и eCommerce SEO стали играть решающую роль в информационно-разъяснительной работе.
• Отсутствие омниканального подхода может обойтись 10% в виде упущенной выгоды.
• 73% потребителей розничной торговли используют несколько каналов для совершения покупок.
• 84% потребителей хотят, чтобы ритейлеры делали больше в области физического и цифрового продвижения.

Статистика B2B-маркетинга

Тенденции развития социальных сетей B2B выглядят многообещающе: компании вкладывают в LinkedIn больше средств, чем в предыдущие годы, а доход платформы вырастет на 43% в 2021 году до $11,5 миллиарда. Это говорит о том, что LinkedIn станет более конкурентоспособной как для компаний, так и для соискателей, поскольку ее доход часто совпадает с общим количеством компаний и более интенсивными рекламными кампаниями.

Тенденции цифрового маркетинга в B2B показывают, что почти 60% покупателей B2B входят в демографический диапазон от 25 до 44 лет, что означает, что руководители компаний в целом стали моложе. Это может потребовать переосмысления подходов к компаниям, поскольку традиционные методы доминировали в течение долгого времени.

Если говорить о маршрутах клиентов B2B, то респонденты опроса в подавляющем большинстве случаев (75%) считают, что за последние 2 года цикл покупки стал длиннее. Учитывая это, будущее может оказаться благоприятным для компаний, придерживающихся контрстратегии. Оптимизируйте циклы продаж и экономьте деньги как для себя, так и для клиента, при этом добираясь до сути вашего бизнеса.

Вот некоторые тенденции B2B-маркетинга, которые, как мы ожидаем, будут актуальны:

• Отказ от InMail (или, по крайней мере, уменьшение зависимости от InMail).
• 54% агентов по продажам считают, что контакты с потенциальными покупателями независимо от каналов - это сложнее, чем пять лет назад..
• Контент по-прежнему является мощным драйвером: чуть более 50% покупателей рассматривают его, прежде чем принять решение о покупке.
• 86% B2B-маркетологов используют LinkedIn для создания продаж.
• Статистика B2B-маркетинга также показывает, что 60% используют Twitter, а 60% ведут бизнес через Instagram. YouTube используют 56%, и только 5% маркетологов сообщили, что не используют никакие социальные медиа.

Как идти в ногу с трендами социальных сетей в 2023 году

Тренды социальных сетей 2023 года будут в основном связаны с такими местами, как Instagram и TikTok. В 2021 году TikTok генерировал $4,6 миллиарда при ежегодном увеличении на 142%. Аналогичным образом, Instagram также растет устойчивыми темпами, достигая 2,5 миллиарда пользователей после 1 квартала 2023 года. Хотя Facebook и Twitter уже не являются теми "джаггернаутами" роста, которыми они были в прошлом, они все еще предоставляют возможности для маркетинга.

Чтобы принять участие в некоторых из этих высокоэффективных тенденций онлайн-маркетинга, вам необходимо:

• Используйте TikTok Creative Center и Instagram Marketplace (если они доступны в вашем регионе).
• Следите за известными авторитетами и настройте Google Alerts на основные тенденции.
• Отслеживайте хэштеги, связанные с вашей отраслью, с помощью списков Twitter, потоков Twitter и групп Facebook.
• Такие платформы, как Hootsuite, Reddit и Feedly, могут стать отличными источниками для отслеживания различных тенденций.
• Существуют каналы на YouTube и аккаунты в Twitter, посвященные отраслевым нишам, поэтому найдите тот, которому вы доверяете, и следуйте за ним.

Тенденции развития социальных сетей и маркетинговые исследования показывают, что эфемерные медиа продолжают расти с акцентом на быстрое видео. Последние маркетинговые данные указывают на увеличение инвестиций в TikTok. Аналогичным образом, агенты влияния, вероятно, продолжат оставаться важной частью социальных медиа. Ниже представлены некоторые важнейшие тенденции маркетинга влияния: