Quando se trata de marketing digital, a análise da concorrência é uma das principais maneiras de avaliar suas operações. A concorrência promove o crescimento e o impulso para o sucesso, ao mesmo tempo em que nos dá metas a serem alcançadas. Compreender o mercado e o lugar de cada um dentro dele é fundamental para dar o próximo passo.

A análise da concorrência é uma ideia simples, mas complexa na prática. Ela permite identificar as lacunas e os pontos fortes e fracos de seus concorrentes e do mercado para que você possa fazer os ajustes necessários. Também envolve colocar sua estratégia e suas operações no contexto dos concorrentes para lidar melhor com novas tendências e possíveis áreas de interesse.

As análises da concorrência podem variar em termos de profundidade. O planejamento estratégico requer uma compreensão mais profunda, pois lida com prazos maiores. Análises mais curtas, por outro lado, são usadas para acompanhar as tendências de curto prazo relacionadas ao planejamento operacional rápido.

Vantagens de uma análise da concorrência

Um mercado é, por sua natureza, um cenário competitivo. Se você não estiver considerando as ações e os ajustes dos concorrentes, ficará para trás. A análise da concorrência pode oferecer muitos benefícios nesse sentido:

• Benchmarking: Além de aprender com seus colegas, você também pode avaliar suas operações e colocá-las no contexto do mercado. Isso também pode ajudá-lo a entender o wallet share versus market share, ou seja, quanto um único consumidor gasta em um produto versus quanto do mercado uma empresa ocupa
• Fornece orientação estratégica: Depois de saber o que seus concorrentes estão fazendo, você pode decidir como preencher as lacunas ou necessidades que eles não conseguem, permitindo que você crie seu próprio USP ou nicho no processo
• Permite uma melhor compreensão do mercado: Seus concorrentes são diretos, indiretos ou substitutos? Entender seu produto em relação a outros pode ajudar a decidir quais estratégias você deve usar para lidar com diferentes tipos de concorrentes
• Determinar tendências futuras: Observe as pesquisas e os anúncios de seus concorrentes para saber o que está por vir. A análise da concorrência é uma parte crucial da previsão de mercado
• Aprenda com os erros dos concorrentes: Quer saber se o lançamento de um produto ou serviço será bem-sucedido? Aprenda com os erros dos outros ou com as reclamações de seus clientes e faça melhor
• O meta final de uma análise da concorrência é obter diferenciação perceptual, de utilidade ou de função do produto, o que significa que você deseja diferenciar seu produto em termos de como ele é percebido e/ou como ele resolve as necessidades do cliente

Etapas de uma análise abrangente da concorrência

Uma compreensão completa de seus concorrentes requer muitos aspectos diferentes. Aqui está uma lista de verificação prática de análise da concorrência para cobrir todos os aspectos:

1. Analisar o mercado em busca de concorrentes: Identifique quem são seus concorrentes
2. Analisar seus portfólios de produtos: Determine o que eles oferecem e quais nichos seus produtos atendem
3. Análise de preços competitivos: Descubra como eles definem o preço de seus produtos e quais estratégias usam para aumentar a demanda por meio de promoções, descontos e ofertas
4. Análise de marketing competitivo: Analise como seus concorrentes comercializam seus produtos
5. Análise de conteúdo competitivo: Anote a estratégia de conteúdo de seus concorrentes e descubra o nível de envolvimento com o conteúdo de seus concorrentes
6. Análise dos processos dos concorrentes: saiba quais tecnologias eles usam, quais processos têm e como os implementam
7. Análise de comunicações: Depois de entender o produto, é importante saber como eles abordam a mídia social, as estratégias de comunicação e quais plataformas eles dominam
8. Análise SWOT dos concorrentes: Realizar uma análise SWOT para conhecer seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças

Tipos de estruturas de análise da concorrência

Depois de conhecer as várias etapas da análise de concorrentes, você precisa conhecer todas as várias maneiras de conduzir o processo. Os profissionais de marketing e teóricos de negócios criaram uma variedade de estruturas e modelos diferentes que podem ajudar a reunir informações e colocá-las em perspectiva.

Análise SWOT

O que se pode dizer sobre a análise SWOT que ainda não tenha sido dito? É uma ferramenta testada pelo tempo com a qual a maioria das pessoas está familiarizada, composta por quatro quadrantes e duas dimensões (interna versus externa e possíveis prós versus contras).

Sua simplicidade é seu maior trunfo, permitindo que você mapeie seus pontos fortes e fracos em relação às oportunidades e ameaças do mercado. Em um contexto competitivo, ele pode ser usado em uma matriz TOWS para avaliar se os seus pontos fortes internos podem compensar as ameaças que os concorrentes representam. Simultaneamente, ele permitirá que você identifique quais ameaças competitivas serão mais prejudiciais aos seus pontos fracos.

Modelo de negócios

Um meio muito completo de determinar o ecossistema de negócios do concorrente. Ele ajuda a quebrar quase todos os elos das operações comerciais do concorrente.

Como mostra a figura acima, uma tela de modelo de negócios (ou modelo Ostervalder) identifica:

• Parceiros-chave
• Atividades
• Recursos
• Propostas de valor
• Relacionamento com o cliente
• Canais
• Segmentos de clientes
• Estrutura de custos
• Fluxos de receita

Matriz de crescimento e participação

A matriz de crescimento assume a forma de uma análise de desempenho de vendas quando usada em um contexto competitivo. Ela permite que os usuários comparem seu portfólio de produtos e/ou o de um concorrente para identificar estratégias para lidar com o mercado.

A matriz Growth-Share (ou Matriz do Boston Consulting Group) vem com seu próprio conjunto de prescrições estratégicas. As estrelas e as vacas leiteiras precisam ser mantidas, os pontos de interrogação precisam ser analisados mais a fundo e ter espaço para crescer, enquanto os cães devem ser deixados de lado.

A partir daí, as empresas podem determinar se precisam manter sua estratégia atual ou procurar um meio de se engajar no posicionamento de diferenciação. O posicionamento de diferenciação exige que um produto se oponha aos atributos de seus concorrentes e crie um nicho.

Análise de lacunas da concorrência no marketing de conteúdo

Uma análise da concorrência ou de lacunas competitivas é uma ótima maneira de colocar sua empresa no contexto da concorrência para identificar lacunas nos mecanismos de busca.

1. Use uma ferramenta de análise de conteúdo para exportar todas as palavras-chave nas quais seus concorrentes se classificam
2. As únicas linhas às quais você precisa prestar atenção são Palavra-chave, Classificação, Volume de pesquisa e URL
3. Reorganize a lista para enfatizar os URLs a fim de encontrar o conteúdo que está em uma classificação alta em termos de KWs
4. Examine o conteúdo e os URLs para determinar os tópicos sobre os quais estão sendo escritos, especialmente com as tags de título
5. Analise as palavras-chave de cada URL que está classificado entre as 20 e 50 principais SERPs para que você possa encontrar as palavras-chave a serem adicionadas aos seus artigos
6. Organize as palavras-chave de cada URL por volume de pesquisa, bem como as palavras-chave de cauda longa para incluir em seu artigo
7. Utilize uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave para encontrar palavras-chave adicionais relacionadas ao tópico que possam ser usadas para expandir o artigo do concorrente
8. Usando as palavras-chave, você pode criar um artigo que supere o trabalho de seu concorrente
9. Repita o processo para outros concorrentes

Ferramentas para analisar o preço e o conteúdo da concorrência

Depois de saber que tipo de análise você mais precisa, pode ser importante coletar e organizar os dados. Há várias ferramentas que podem ajudar na análise de preços da concorrência com diferentes benefícios e focos:

• Preço de mercado do Luminate: Plataforma de monitoramento de preços de mercado
• Prisync: Plataforma de monitoramento de preços da concorrência
• PRÓS: Soluções em nuvem que aceleram as vendas e fornecem estratégias de preços

Em termos de conteúdo, Google Analytics é ótimo para definir benchmarks e análise de tráfego. Depois de identificar os canais de destaque de seu concorrente, ferramentas como SEMrush e Ahrefs pode ajudar a analisar o conteúdo, monitorar o SEO, realizar análises de concorrentes de PPC e fornecer ideias para seus próprios canais.

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