Iš daugybės būdų pritraukti verslo klientus kopijavimas ir socialinė žiniasklaida turinys gali būti sunkiausia nustatyti. B2B turinio rašymas vyksta pagal kitokias taisykles, todėl į jį reikia žiūrėti atitinkamai. Šiame straipsnyje apžvelgsime B2B pranešimų siuntimo, tekstų rašymo ir socialinės žiniasklaidos turinio darbo eigą, kuri gali padėti pagerinti jūsų komunikaciją tarp įmonių.

B2B pranešimų strategija siekiant efektyvaus augimo

Pradėkime nuo pranešimo strategijos. Kodėl? todėl, kad visas turinys (ypač B2B) kyla iš rinkodara pranešimą ir tikslus. Jei norite daugiau sužinoti apie pranešimų siuntimą ir nustatymą, tam skirtas atskiras straipsnis.

Kalbant apie pagrindinius dalykus, visi pranešimai turi būti pagrįsti jūsų rinkodaros tikslais. Štai keletas tipinių pranešimų tikslų, kuriais optimizuojama B2B augimo rinkodara:

• Informuotumo strategija: Pradiniuose piltuvėlio etapuose. Turinys, pavyzdžiui, infografikos, vaizdo įrašai arba įvadiniai straipsniai, kuriuose potencialiems klientams išryškinama verslo problema, kurią sprendžiate.
• Švinas generavimas: Turinys, skirtas konkrečiai orientuotis į potencialius klientus ir stumti juos žemyn piltuvėliu. Tai tikslingesnis ir konkretesnis turinys, kuriuo siekiama išspręsti konkrečią verslo problemą, kad klientai pereitų į galutinius sprendimų priėmimo etapus.
• Produkto ar paslaugos diferenciacija: Ypač naudinga pramonės šakose, kuriose yra didelė konkurencija. Tai turinys, skirtas išsiskirti iš konkurentų. Tai gali būti lyginamieji straipsniai, kainų palyginimo įrankiai ar net straipsniai, kuriuose naudojami konkurentų raktažodžiai ar produktų pavadinimai, siekiant pritraukti jų klientus.
• Prekės ženklo kūrimas: Labai svarbu kurti savo prekės ženklą, o turinys yra puikus būdas tai padaryti. Socialinės žiniasklaidos ir svetainių turinys yra asmeniškesnis nei skelbimai ir suteikia galimybę žaisti su prekės ženklo identitetu.
• Klientų išlaikymas: Kai jau turite klientų, svarbu, kad jie jaustųsi įsitraukę. Laikykite juos informuotus el. laiškais, turinio atnaujinimais, naujienlaiškiais ir vaizdo įrašais.

Rinkodaros pranešimų kūrimas

Galite pasirinkti bet kokią strategiją, labiausiai atitinkančią jūsų įmonės poreikius, ir pagal ją pritaikyti savo žinutę. Nepamirškite pridėti šių elementų:

• Prekės ženklo esmė (balsas, tonas, asmenybė): Ar esate oficialus, ar neoficialus? Draugiškas ar profesionalus? Šiuolaikiškas ar klasikinis? Tai turėtų būti pagrįsta tuo, kokią emociją norite, kad klientai pajustų.
• Žyma: Frazė, kuri iš karto primena jūsų įmonę (McDonald's - "I'm lovin' it", Nike - "Just Do it").
• Vertės pasiūlymas: Ką galite pasiūlyti, ko niekas kitas negali pasiūlyti tiek pažintiniu, tiek emociniu požiūriu? Pvz., "Mes gaminame automobilius, kurie įkūnija galios ir klasės pojūtį".
• Prekės ženklo pranešimų ramsčiai: Kaip įgyvendinate savo vertės pasiūlymą? Remiantis pirmiau pateiktu automobilio pavyzdžiu, "naujausios technologijos, senoviniai dizaineriai ir išskirtinė klientų atranka, kad mūsų automobiliai būtų reti".
• Įrodomieji taškai: Būkite daugiau nei tik kalbėtojas. Parodykite klientams, kad galite fiziškai įgyvendinti savo pažadus. Pateikite keletą statistinių duomenų ir klientų atsiliepimų, kad paįvairintumėte pardavimų pristatymą.

B2B kopijavimas augimo rinkodarai

Taigi aptarsime keletą B2B straipsnių tekstų rašymo paslapčių ir taisyklių. Viena iš svarbiausių yra ta, kad kartais mažiau yra daugiau. Nereikia daugžodžiavimo, nes internetas yra daug vaizdingesnė terpė, kurioje paveikslėliai gali padėti suprasti esmę tvarkingai. Jei norite išsiskirti ir iš tiesų perteikti savo prekės ženklo identitetą, reikėtų įtraukti daugiau vaizdų. Juk teksto blokas yra daug mažiau patrauklus ir duomenys rodo, kad straipsniai su paveikslėliais paprastai yra sklandesni. skaitytojams.

Kūrybiškas tekstų rašymas B2B paprastai yra mažiau emocinis ir funkcionalesnis., todėl kalbėkite tiksliai. Asmuo, kuris skaitys jūsų straipsnius, bus verslo išprusęs ir nebus nusiteikęs "švelniam pardavimui". Pateikite jiems vertės pasiūlymą ir pasakykite, kokią problemą sprendžiate. Tai yra jūsų viršutinės tunelio dalies strategija.

B2B turinys, sklandaus įdarbinimo proceso eigos sukūrimas. yra labai svarbus. Šiuo tikslu, įsigiję susidomėjusį klientą, turite turėti apatinio tunelio turinį, kuris papildytų kliento kelionę ir leistų jam kuo geriau pasinaudoti jūsų produktu. Galite pridėti dažniausiai užduodamų klausimų, mokomųjų instrukcijų, pateikti socialinės žiniasklaidos klausimus tinklaraščio įrašams, pridėti infografikų ir daug daugiau.

Po įdarbinimo vis dar reikia medžiagos, kuri sutelkti dėmesį į išlaikymą. Palaikykite savo auditoriją, kalbėdami apie naujausius atnaujinimus, priminimus naudotis paslauga, naujus pasiūlymus ir pakartotinę rinkodarą.

B2B socialinės žiniasklaidos rinkodaros turinys

B2B socialinės žiniasklaidos strategija gali būti sudėtinga, nes jūsų auditorijos poreikiai labai skiriasi nuo vidutinio vartotojo poreikių. Jūsų socialinės žiniasklaidos kopijos turi padėti įtraukti ir kurti prekės ženklą, tačiau jų taikymo sritis yra šiek tiek ribotesnė, jei jūsų įmonė aptarnauja tik profesionalius klientus.

Skirtingi socialinės žiniasklaidos kanalai gali būti naudojami skirtingiems B2B komunikacijos tikslams. "LinkedIn" yra akivaizdus pasirinkimas B2B sektoriui, todėl pradėkime nuo jo. Naudojimasis "InMail" ir kreipimasis į potencialius klientus yra labai svarbus įrankis, kai jis tinkamai išnaudojamas. Rašant "InMail" pranešimus ir juos testuojant reikia šiek tiek bandymų ir klaidų, todėl patogu turėti po ranka kelias bet kokio pranešimo versijas.

Kalbant apie kitas socialinės žiniasklaidos platformas, gali būti naudinga pirmiausia pažinti savo auditoriją. Taip pat svarbu, kad pasirinktas kanalas atitiktų jūsų pagrindinius rinkodaros ir pranešimų tikslus. Nors "Instagram" nėra B2B priemonė kiekvienai įmonei, vizualiųjų menų ir mados pramonės šakos puikiai ja naudojasi. Panašiai, turint "Facebook" puslapį arba "Reddit" bendruomenę, galima puikiai informuoti savo bendruomenę ir įtraukti ją į išlaikymo strategijos turinį.

B2B rinkodaros automatizavimo ir turinio įrankiai

Atsižvelgdami į visus mūsų pateiktus patarimus, galite jaustis priblokšti. Tačiau nereikia nerimauti, nes yra būdų, kaip automatizuoti turinio ir rinkodaros darbo eigą. Štai keletas įrankių, kurie gali padėti tai padaryti:

• "HubSpot": Puikiai tinka skelbti, stebėti ir automatizuoti turinį. Tinklaraščio idėjų generatorius gali padėti, kai jus kamuoja rašytojo blokada, o WP įskiepis taip pat patogus. Turėdama daugybę kitų įrankių, kurie ją paverčia universaliu verslo įrankių šveicarišku peiliu, "HubSpot" gali pasiūlyti daug turinio ir augimo rinkodaros galimybių.
• SEMrush: Sukurti SEO (nuo 750 EUR) raktažodžiai ir turinio šablonai, padedantys ištirti paieškos sistemų tendencijas ir rašyti atsižvelgiant į raktažodžius. Tai gali būti puikus pagalbininkas, padedantis pasisemti idėjų, kai reikia tirti temas. Ji taip pat gali būti puiki norint sužinoti, kaip žmonės sąveikauja su tema, apie kurią norite rašyti (ar jie ieško informacijos, ar nori ką nors įsigyti?), o tai gali būti naudinga kuriant strategijas, susijusias su piltuvėlio etapais.
• Rūšiuoti: B2B priemonė, skirta ryšiams su įmonėmis užmegzti. Atvejų analizės skelbimo funkcija labai praverčia, nes bet kokį platformoje parašytą turinį galite tiesiogiai perduoti įmonėms. Tai patogu, jei jūsų galutinis tikslas - gauti daugiau potencialių klientų.
• Smartlook: Nors pats savaime jis nėra turinio įrankis, dėl jo duomenų programų jis gali tapti labai svarbiu įrankiu. "Smartlook" rodo ir registruoja naudotojų sąveikas jūsų puslapiuose, naudodamas supaprastintą navigaciją ekrane ir šilumos žemėlapius. Ji leidžia realiuoju laiku suprasti, kaip lankytojai naudojasi jūsų svetaine, ir galite filtruoti duomenis pagal geografiją, puslapius, įrenginių tipus ir kt.