Ar jūsų parduotuvė atsilieka nuo prognozių? Nors tai gali atrodyti sudėtinga, yra daug paprastų elektroninės prekybos optimizavimo metodų, kuriuos galite taikyti, kad įgytumėte reikiamą pranašumą. Nuo jungiamųjų strategijų iki SEO (nuo 750 EUR) iki pagrindinių UX pataisymų, nedideli pakeitimai gali būti labai svarbūs.

Elektroninės prekybos SEO turi nemažai privalumų:

• Tai skatina prekės ženklo žinomumą.
• Palaiko jūsų konkurencingumą ir matomumą.
• Sumažėja kitų reklamos būdų, pavyzdžiui, PPC, reklamos išlaidos.
• Klientai gali lengvai jus rasti.
• Neleidžia konkurentams užsitikrinti vietų paieškos sistemose, kurios turėtų atitekti jums.

Šiame straipsnyje bus pateikta keletas patarimų, kurie padės jums suformuluoti elektroninės prekybos augimo strategiją, kad galėtumėte pasinaudoti šiais privalumais.

Pirmiausia pakalbėkime apie kainų nustatymą.

Kainos: Ar turėtumėte sukurti jungiamąją elektroninės prekybos sistemą?

Jungiamosios parduotuvių vitrinos ir elektroninės prekybos svetainės šiuo metu yra tam tikra tendencija, todėl būtų naudinga apie jas pakalbėti. Jungiamoji elektroninė prekyba - tai internetinės parduotuvės sąranka, kurioje verslininko rizika ir išlaidos sumažinamos iki minimumo, nes naudojamos standartinės rinkodaros ir žiniatinklio dizaino priemonės. Šio prekybos stiliaus šalininkai vengia didelių kainų, kurių paprastai reikia parduotuvei sukurti, naudodamiesi pigesnėmis skaitmeninės rinkodaros priemonėmis, žiniatinklio dizaino platformomis ir net atsargų strategijomis.

Iš esmės tai būtų panašu į "Wix" svetainės kūrimą, naudojant vietinius ir (arba) nuomojamus pardavėjus arba sandėlius kaip inventorių ir naudojant pagrindinius pagrindus, pvz. "Google" Pavyzdžiui, "Suite" rinkodarai vykdyti. Teoriškai tai atrodo puiki idėja, ir ji jau buvo šiek tiek sėkminga.

Tačiau ši forma Elektroninė prekyba neapsieina be kritikų. Pažymėtina, kad toks darbo būdas įtikina žmones, jog kelios sėkmės istorijos reiškia, kad šis metodas tinka visiems. Nors negalime kalbėti apie inventorizacijos metodų tikrumą (jie iš tiesų atrodo abejotini arba neperkandami), galime pasakyti, kad bandyti pigiai pasinaudoti skaitmenine rinkodara yra kvaila.

Rekomenduojame eiti tradiciniu keliu ir gauti pinigų vertę. Jūsų svetainė yra visų jūsų elektroninės prekybos operacijų centras, todėl suprantama, kad reikia vengti taupymo. Daugeliu atvejų vienas gedimas gali visam laikui sugrąžinti jus atgal.

Elektroninės komercijos svetainių kūrimo ir optimizavimo patarimai

Pirmasis žingsnis siekiant optimizuoti elektroninę prekybą - atlikti skaitmeninės rinkodaros auditą. Toliau pateikiami e. prekybos SEO audito atlikimo žingsniai:

1. Įsitikinkite, kad turite tinkamus įrankius SEO optimizavimui patikrinti. Kiekviena e. prekybos platforma turi integruotų įrankių, tačiau galite naudoti ir papildomus įrankius, pavyzdžiui, "SEMrush" arba "Google Merchant Centre".
2. Užtikrinkite, kad jūsų elektroninės prekybos svetainėje būtų galiojantis XML svetainės žemėlapis, kuriame būtų tik pagrindinės kanoninės URL adresų versijos, kuriose nėra jokių URL parametrų.
3. URL adresai, kuriuos norite indeksuoti, neturėtų turėti "noindex" metažymių ir neturėtų būti blokuojami robots.txt.
4. Įgalinkite automatinius atnaujinimus, kai puslapiai pridedami arba ištrinami iš svetainės.
5. Nustatykite atsakymo kodus, pvz., 4xx atsakymus sugadintiems puslapiams.
6. "Google Analytics" pridėkite stebėjimo informaciją, tvarkykite produktų rūšiavimą / filtravimą ir rodykite nedidelius produktų variantus, kai likusi produkto dalis turinys puslapiuose yra vienodi.
7. Gali būti svarbus puslapiavimas, t. y. ilgų produktų kategorijų suskirstymas į lengvai valdomas dalis, kad viskas neužgožtų lankytojo ar paieškos sistemos naršyklės. Venkite puslapių su puslapiais, turinčiais "noindex" žymas arba kanonines žymas, nukreipiančias į pagrindinį kategorijos puslapį.
8. Įsitikinkite, kad naršymo meniu yra visi svarbiausi puslapiai ir kategorijos.
9. Turėti pagrindines funkcijas, pavyzdžiui, svetainės paiešką arba kelias kalbas ir regionus.
10. Stebėkite puslapio greitį naudodami tinkamus įrankius, pavyzdžiui, "Google Suite" arba web.dev.
11. Sekite savo turinį, raktinius žodžius, H1/H2 žymas ir struktūrizuotus duomenis (tokie įrankiai kaip "WordLift" gali padėti nustatyti schemą ir kitus struktūrizuotus elementus).

Elektroninės komercijos nuorodų kūrimas ir domeno autoritetas

Jei norite padidinti savo parduotuvės autoritetą, pateikiame keletą e. prekybos nuorodų kūrimo patarimų:

• Jei turite fizinį verslą, įtraukite jį į "Yelp", "Google Maps" ir "Google My Business" sąrašus, kad įgytumėte papildomo autoriteto.
• Elektroninės prekybos SEO paketai ir paslaugos gali būti naudingi, jei turite tam pinigų, bet neturite darbo jėgos turiniui kurti.
• Galite mokėti tinklaraščiams už reklaminius straipsnius ir nuorodas į jūsų pasiūlymus ar renginius.
• Stebėkite savo raktinių žodžių tikslinę grupę, stengdamiesi atskirti produktų puslapius, kad jie nekonkuruotų tarpusavyje dėl tų pačių paieškų ar kategorijų. Naudokite unikalius, ilgus produktų deskriptorius.

Klientų įtraukimas

Kad kuo geriau išnaudotumėte klientų dalyvavimo galimybes, jums reikia tinkamo klientų informavimo priemonių rinkinio. Šiuo metu reikia, kad kiekvienas piltuvėlio aspektas būtų aprėptas ir atvaizduotas veiklos sąlyčio taškų žemėlapyje. Norėdami išsamiau paaiškinti, pažvelkite į elektroninės prekybos konversijos piltuvėlį:

Kiekvienas piltuvėlio etapas turėtų būti įtrauktas į klientų sąlyčio taškų žemėlapį:

Elektroninės prekybos PPC valdymas ir optimizavimas

Pateikiame keletą pasiūlymų, kaip sukurti funkcionalius PPC skelbimus "Google Merchants":

• Kurdami "Google" prekybininko paskyrą apsvarstykite, kokias e. prekybos platformas naudojate, kiek produktų įkelsite ir kiek produktų variantų su atskirais SKU įkelsite.
• Sutvarkykite informaciją apie gaminį prekybos sąskaitoje ir visose periferinėse platformose.
• Reguliariai atnaujinkite savo produktų kanalą, nes jie išlieka aktyvūs 30 dienų.
• Norėdami pasiekti geresnių rezultatų, naudokite konkrečius produktų aprašymus ir ilgus raktinius žodžius.
• Aiškiai nurodykite kainas, pristatymo ir grąžinimo politiką.
• Naudodami rankinio siūlymo strategiją, atkreipkite dėmesį į konversijų kiekį ir konversijos vertės, palyginti su sąnaudomis, rezultatą.
• Eksperimentuokite su skirtingais skelbimų tipais (pvz., produktų sąrašo skelbimai ir teksto skelbimai).
• Pasinaudokite skelbimų plėtiniais, kad suteiktumėte skelbimams daugiau konteksto.
• Į skelbimus įtraukite kainas, kad įgytumėte konkurencinį pranašumą.
• Išbandykite įvairias kampanijos struktūras ir kategorijas.
• Nuolat atlikite A/B bandymus su savo skelbimais.

Svarbiausi e. prekybos KPI augimui užtikrinti

• Konversijos rodiklis: Rodiklis, kiek žmonių paverčiate pardavėjais.
• Konversijų rodiklis pagal srauto kanalą: Gaukite daugiau konkrečių konversijų kanalų optimizavimui ir nuspręskite, į ką sutelkti išteklius.
• Klientų gyvavimo trukmės vertė (CLTV): Kokią naudą gaunate iš kiekvieno kliento ir kaip tai paveiks jūsų klientų tipus?
• Klientų išlaikymo rodiklis: Sužinokite, kiek klientų grįžta antrą kartą, ir nuspręskite, ar jums reikia strategijos, kuri pabrėžtų grįžtančius klientus, ar augimą.
• Vidutinė užsakymo vertė (AOV): Vidutinis klientų užsakymų lygis taip pat gali būti vertingas rodiklis, rodantis, kaip gerai jūsų produktai dera tarpusavyje arba kaip gerai veikia rekomendavimo algoritmai.
• Grynasis pelnas: Puikus būdas įvertinti pelno lygį po išlaidų.
• Krepšelio atsisakymo lygis: Jei žmonės atsisako pirkti prieš galutinį pirkimą, gali būti, kad klientus kažkas atstumia (papildomi mokesčiai, neaiškios pristatymo sąlygos ir pan.).
• Atsisakymo nuo kasos rodiklis: Panašiai kaip krepšelio atsisakymas.
• Pridėti į krepšelį: Kaip dažnai žmonės tikrina parduotuvę ir prideda daiktų?
• Užsakymai, tenkantys vienam aktyviam klientui: vidutinis aktyvių klientų užsakymų skaičius per tam tikrą laikotarpį.
• Investicijų grąža (ROI): Kai investuojate į rinkodarą, svarbu žinoti, kas yra ir kas nėra veiksminga. Štai keletas svarbių:
  • Įtakos turinčių asmenų investicijų grąža
  • Reklamos išlaidų grąža (ROAS)
  • Investicijų į rinkodarą grąža
  • Įsigijimo kaina (CPA)

Išvada

Norėdami geriausiai optimizuoti savo elektroninę parduotuvę, turite:

• Pasirinkite tinkamus įrankius, atitinkančius jūsų veiklos mastą, ypač susijusius su analize ir stebėjimu.
• Įtraukite stebėjimą į "Google Analytics", "Merchant" ir GMB (jei turite fizinę parduotuvę).
• Optimizuokite svetainės UX ir taikykite tinkamus rodiklius, kad optimizuotumėte tas vietas, kuriose daug žmonių palieka svetainę.
• Optimizuokite svetainę, URL, XML ir struktūrizuotus duomenis.
• Sukurkite tinkamą klientų sąlyčio taškų žemėlapį kiekvienam sąveikos su klientais taškui.
• Analizuokite tinkamus rodiklius, reikalingus jūsų veiklos mastui.

Jei norite paskaityti daugiau, čia pateikiame dar vieną elektroninės komercijos SEO atvejo tyrimą, kuriame pabrėžiami parduotuvės vitrinos optimizavimo privalumai ir kuriame aptariame darbą, kurį atlikome elektronikos perpardavėjas Rytų Europoje. Taip pat galite peržiūrėti mūsų straipsnį bendradarbiavimas su elektroninės prekybos platforma "Verbolia.

Jei ieškote "Shopify", "Magento" arba elektroninės komercijos kūrimo paslaugų, apsvarstykite mus. Teikiame visas paslaugas - nuo reklamos iki turinio ir parduotuvės optimizavimo.