Изостава ли магазинът ви от прогнозите? Въпреки че може да изглежда трудно, има много лесни техники за оптимизация на електронната търговия, които можете да използвате, за да получите необходимото предимство. От свързващи стратегии до SEO до основни корекции на UX - малките корекции могат да бъдат много полезни.

SEO оптимизацията за електронна търговия има доста предимства:

• Тя повишава познаваемостта на марката.
• Поддържате конкурентоспособност и видимост.
• Намалява разходите за реклама от други начини като PPC.
• Позволява на клиентите да ви намерят с лекота.
• Пречи на конкуренцията да си осигури места в търсачките, които би трябвало да са за вас.

В тази статия ще разгледаме някои съвети, които могат да ви помогнат да формулирате стратегия за растеж на електронната търговия, за да можете да се възползвате от тези предимства.

Първо, нека поговорим за настройката на цените.

Цени: Трябва ли да изградите свързваща система за електронна търговия?

Свързаните витрини и сайтовете за електронна търговия са известна тенденция в днешно време, така че би било полезно да поговорим за тях. Свързаната електронна търговия се отнася до настройка на онлайн магазин, която свежда до минимум риска и разходите за предприемача чрез използване на стандартни инструменти за маркетинг и уеб дизайн. Привържениците на този стил на търговия избягват високите цени, които обикновено са необходими за създаването на магазин, в полза на по-евтините инструменти за цифров маркетинг, платформи за уеб дизайн и дори стратегии за инвентаризация.

В общи линии това би било като изграждане на сайт на Wix, използване на местни/наети доставчици или складове като инвентар и използване на основните неща като Google Suite, с който да извършвате целия си маркетинг, например. На теория идеята изглежда добра и вече има някои малки успехи с нея.

Тази форма на Електронната търговия не е лишена от противници. Забележително е, че този начин на работа убеждава хората, че няколко успешни примера означават, че това е техника, която работи за всички. Макар че не можем да се произнесем за достоверността на техниките за инвентаризация (те изглеждат или съмнителни, или неизползваеми), можем да кажем, че опитите за евтин дигитален маркетинг са глупаво начинание.

Препоръчваме ви да изберете традиционния начин и да си получите парите. Уебсайтът ви е центърът на цялата ви електронна търговия, така че е логично да избягвате съкращаването на разходите. В много случаи една повреда може да ви върне назад завинаги.

Съвети за разработване и оптимизиране на уебсайтове за електронна търговия

Първата стъпка към оптимизацията на електронната търговия е да разберете собствения си цифров маркетинг чрез одит. Ето стъпките за извършване на SEO одит за електронна търговия:

1. Уверете се, че разполагате с подходящите инструменти за проверка на SEO оптимизацията. Всяка платформа за електронна търговия има вградени инструменти, но можете да използвате и допълнителни инструменти като SEMrush или Google Merchant Centre.
2. Уверете се, че сайтът ви за електронна търговия има валидна XML карта на сайта и съдържа само основни канонични версии на URL адреси, които не съдържат никакви параметри на URL адреса.
3. URL адресите, които искате да бъдат индексирани, не трябва да имат мета тагове "noindex" и не трябва да са блокирани от robots.txt.
4. Активирайте автоматични актуализации при добавяне или изтриване на страници от сайта.
5. Задайте кодове за отговор, като например 4xx отговори за счупени страници.
6. Добавяне на данни за проследяване в Google Анализ, управление на сортирането/филтрирането на продукти и показване на малки продуктови вариации, когато останалата част от продукта съдържание е еднаква за всички страници.
7. Страницата може да бъде важна, т.е. разделянето на дълги категории продукти на управляеми части, така че всичко да не претоварва посетителя или търсачката. Избягвайте да имате страници със страници с тагове "noindex" или канонични тагове, сочещи към основната страница на категорията.
8. Уверете се, че навигационното ви меню съдържа всички най-важни страници и категории.
9. Разполагате с основни функции като търсене в сайта или множество езици/региони.
10. Наблюдавайте скоростта на страницата си с подходящи инструменти като Google Suite или web.dev.
11. Проследявайте съдържанието, ключовите думи, таговете H1/H2 и структурираните данни (инструменти като WordLift могат да ви помогнат със схемата и други структурирани елементи).

Изграждане на връзки и авторитет на домейни в електронната търговия

Ако искате да подобрите авторитета на магазина си, ето няколко съвета за изграждане на връзки в електронната търговия:

• Ако имате физическа фирма, включете я в Yelp, Google Maps и Google My Business, за да придобиете допълнителен авторитет.
• Пакетите и услугите за SEO оптимизация за електронна търговия могат да бъдат полезни, ако разполагате с пари за тях, но не разполагате с работна ръка за съдържание.
• Можете да плащате на блогове за рекламни материали и връзки към ваши оферти или събития.
• Проследявайте таргетирането на ключовите думи, като се опитвате да разграничавате продуктовите страници, така че да не се конкурират помежду си за едни и същи търсения или категории. Използвайте уникални, дълги дескриптори за продуктите.

Ангажираност на клиентите

За да се възползвате по най-добрия начин от ангажираността на клиентите си, се нуждаете от подходящ набор от мерки за работа с клиенти. В този момент трябва да покриете всички аспекти на фунията и да ги нанесете на оперативна карта на точките на контакт. За да обясните по-подробно, разгледайте фунията за конверсия в електронната търговия:

Всяка стъпка от фунията трябва да бъде отразена в картата на точките на контакт с клиентите:

Управление и оптимизация на PPC за електронна търговия

Ето няколко предложения за създаване на функционални PPC реклами в Google Merchants:

• Когато създавате акаунта си за търговец в Google, помислете кои платформи за електронна търговия използвате, колко продукта ще качвате и колко разновидности на продукти с отделни артикули ще качвате.
• Организирайте данните за продукта си в акаунта на търговеца и във всички периферни платформи.
• Редовно актуализирайте продуктовата си емисия, защото тя остава активна за 30 дни.
• Използвайте конкретни описания на продуктите и дълги ключови думи за по-добри резултати.
• Бъдете наясно с правилата за ценообразуване, доставка и връщане.
• При ръчна стратегия за офериране обръщайте внимание на обема на реализациите и на резултата от стойността на реализациите спрямо разходите.
• Експериментирайте с различни типове реклами (например реклами с обяви за продукти и текстови реклами).
• Използвайте рекламни разширения, за да придадете на рекламите повече контекст.
• Добавете цени към рекламите, за да постигнете конкурентно предимство.
• Тествайте различни структури и категории на кампаниите.
• Извършвайте последователно A/B тестове на рекламите си.

Ключови ключови показатели за електронна търговия за растеж

• Коефициент на преобразуване: Процентът на броя на хората, които превръщате в продажби.
• Коефициент на конверсия за канал за трафик: Получете по-конкретни конверсии за оптимизиране на каналите и решете къде да съсредоточите ресурсите си.
• Стойност на живота на клиента (CLTV): Каква стойност получавате от всеки клиент и как това ще се отрази на видовете клиенти, към които се насочвате?
• Степен на задържане на клиенти: Разберете колко клиенти се връщат за втори път и решете дали се нуждаете от стратегия, която да акцентира върху връщането на клиенти или върху растежа.
• Средна стойност на поръчката (AOV): Нивото на средните поръчки от клиентската база също може да бъде ценен показател за това колко добре работят продуктите ви заедно или колко добре работят алгоритмите за препоръка.
• Нетна печалба: Отлично средство за измерване на нивото на печалба след разходите.
• Процент на изоставяне на количката: Ако хората се отказват от услугата преди окончателната покупка, може да има нещо, което да отказва клиентите (допълнителни такси, неясни условия за доставка и др.).
• Процент на напускане на касата: Подобно на изоставянето на количката.
• Добавяне към количката: Колко често хората проверяват магазина и добавят неща?
• Поръчки на активни клиенти: средният брой поръчки, които активните клиенти правят за определен период от време.
• Възвръщаемост на инвестициите (ROI): Когато инвестирате в маркетинг, е важно да знаете кое е ефективно и кое не. Ето няколко важни от тях:
  • Възвръщаемост на инвестициите на инфлуенсърите
  • Възвръщаемост на разходите за реклама (ROAS)
  • Възвръщаемост на инвестициите в маркетинг
  • Цена за придобиване (CPA)

Заключение

За да оптимизирате най-добре магазина си за електронна търговия, трябва да:

• Съберете подходящите инструменти за мащаба на операциите си, особено по отношение на анализите и проследяването.
• Добавете проследяване в Google Анализ, Търговец и GMB (ако имате физически магазин).
• Оптимизирайте UX на уебсайта и прилагайте правилните показатели, за да оптимизирате местата, които са с висок процент на изоставяне.
• Оптимизирайте сайта, URL адресите, XML адресите и структурираните данни.
• Създайте подходяща карта на точките на контакт с клиентите за всяка точка на взаимодействие с клиентите.
• Анализирайте правилните показатели, от които се нуждаете за мащаба на операциите си.

Ако искате да прочетете повече, ето още един казус от SEO оптимизацията за електронна търговия, който подчертава ползите от оптимизацията на витрината, където обсъждаме работата, която свършихме за дистрибутор на електроника в Източна Европа. Можете също така да разгледате нашата статия в сътрудничество с платформата за електронна търговия Verbolia.

Ако търсите услуги за разработка на Shopify, Magento или електронна търговия, помислете за нас. Ние предлагаме всичко - от реклама до съдържание и оптимизация на витрината на магазина.