Ваш магазин отстает от прогнозов? Хотя это может показаться сложным, существует множество простых методов оптимизации электронной коммерции, которые помогут вам получить необходимое преимущество. От соединительных стратегий до SEO до базовых исправлений в UX, небольшие корректировки могут быть очень полезны.

Преимуществ у eCommerce SEO довольно много:

• Это повышает узнаваемость бренда.
• Сохраняет вашу конкурентоспособность и видимость.
• Снижает затраты на рекламу в других направлениях, таких как PPC.
• Позволяет клиентам легко найти вас.
• Не дает конкурентам занять места в поисковых системах, которые должны достаться вам.

В этой статье мы расскажем о некоторых советах, которые помогут вам разработать стратегию развития электронной коммерции, чтобы вы также могли использовать эти преимущества.

Сначала поговорим об установке цен.

Ценообразование: Стоит ли вам создавать подключаемую систему электронной коммерции?

Подключаемые витрины и сайты электронной коммерции - это своего рода тренд сегодняшнего дня, поэтому будет полезно поговорить о них. Connective eCommerce означает создание интернет-магазина, который минимизирует риски и затраты предпринимателя за счет использования стандартных инструментов маркетинга и веб-дизайна. Сторонники этого стиля коммерции отказываются от высоких цен, которые обычно требуются для создания магазина, в пользу менее затратных инструментов цифрового маркетинга, платформ веб-дизайна и даже стратегий инвентаризации.

По сути, это будет похоже на создание сайта на Wix, использование местных/арендованных поставщиков или складских помещений в качестве инвентаря, а также использование базовых основ, таких как Google Например, Suite, чтобы заниматься маркетингом. Теоретически это неплохая идея, и у нее уже были небольшие успехи.

Однако эта форма Электронная коммерция не обходится без недоброжелателей. Примечательно, что такой способ работы убеждает людей в том, что несколько историй успеха означают, что эта техника работает для всех. Хотя мы не можем говорить о достоверности методов инвентаризации (они кажутся либо сомнительными, либо немасштабируемыми), мы можем сказать, что пытаться сэкономить на цифровом маркетинге - глупое занятие.

Мы рекомендуем пойти по традиционному пути и получить свою выгоду. Ваш веб-сайт - это центр всей вашей электронной коммерции, поэтому вполне логично, что вы должны избегать углов. Одна поломка может навсегда отбросить вас назад во многих случаях.

Советы по разработке и оптимизации сайтов электронной коммерции

Первый шаг к оптимизации eCommerce - это понимание собственного цифрового маркетинга с помощью аудита. Вот шаги по проведению SEO-аудита электронной коммерции:

1. Убедитесь, что у вас есть правильные инструменты для проверки SEO. Каждая платформа электронной коммерции имеет встроенные инструменты, но вы также можете использовать дополнительные инструменты, такие как SEMrush или Google Merchant Centre.
2. Убедитесь, что ваш сайт электронной коммерции имеет действующую XML sitemap и содержит только основные канонические версии URL-адресов, не содержащие никаких параметров URL.
3. URL-адреса, которые вы хотите проиндексировать, не должны иметь мета-тегов "noindex" и не должны быть заблокированы robots.txt.
4. Включите автоматическое обновление при добавлении или удалении страниц с вашего сайта.
5. Настройте коды ответов, например 4xx, для неработающих страниц.
6. Добавляйте данные для отслеживания в Google Analytics, управляйте сортировкой/фильтрацией товаров и отображайте незначительные вариации продуктов, когда остальные продукты содержание одинаково на разных страницах.
7. Важную роль может сыграть пагинация, т. е. разделение длинных категорий товаров на управляемые фрагменты, чтобы все не перегружало посетителя или поисковую машину. Избегайте пагинации страниц с тегами "noindex" или каноническими тегами, указывающими на главную страницу категории.
8. Убедитесь, что ваше навигационное меню содержит все самые важные страницы и категории.
9. Имеют базовые функции, такие как поиск по сайту или несколько языков/регионов.
10. Следите за скоростью страниц с помощью соответствующих инструментов, например Google Suite или web.dev.
11. Следите за контентом, ключевыми словами, тегами H1/H2 и структурированными данными (такие инструменты, как WordLift, могут помочь в работе со схемой и другими структурированными элементами).

Линкбилдинг и авторитет домена в электронной коммерции

Если вы хотите повысить авторитет своего магазина, вот несколько советов по созданию ссылок для электронной коммерции:

• Если у вас есть физический бизнес, внесите его в списки на Yelp, Google Maps и Google My Business для дополнительного авторитета.
• Пакеты и услуги eCommerce SEO могут быть полезны, если у вас есть деньги на них, но нет сил на контент.
• Вы можете заплатить блогам за размещение рекламных статей и ссылок на ваши предложения или мероприятия.
• Следите за таргетингом ключевых слов, стараясь разграничить страницы товаров, чтобы они не конкурировали друг с другом за одни и те же поисковые запросы или категории. Используйте уникальные, длинные описания продуктов.

Вовлечение клиентов

Чтобы добиться максимального эффекта от взаимодействия с клиентами, вам нужен соответствующий набор методов работы с ними. На данном этапе вам необходимо охватить все аспекты воронки и нанести их на оперативную карту точек контакта. Чтобы пояснить это, взгляните на воронку конверсии в электронной коммерции:

Каждый этап воронки должен быть отражен в карте точек контакта с клиентом:

Управление и оптимизация PPC для электронной коммерции

Вот несколько предложений по созданию функциональных PPC-объявлений в Google Merchants:

• При создании торгового аккаунта Google учитывайте, какие платформы электронной коммерции вы используете, сколько продуктов вы будете загружать и сколько вариантов продуктов с отдельными SKU вы будете загружать.
• Организуйте подробную информацию о ваших товарах на торговом счете и на всех периферийных платформах.
• Регулярно обновляйте свою ленту товаров, потому что они остаются активными в течение 30 дней.
• Используйте конкретные описания товаров и длинные ключевые слова для достижения лучших результатов.
• Четко определитесь с ценами, правилами доставки и возврата.
• При ручной стратегии торгов обращайте внимание на объем конверсии и результат превышения стоимости конверсии над ценой.
• Экспериментируйте с различными типами объявлений (например, объявления о продаже товаров и текстовые объявления).
• Используйте расширения объявлений, чтобы придать рекламе больше контекста.
• Добавьте цены в объявления, чтобы получить конкурентное преимущество.
• Протестируйте различные структуры и категории кампаний.
• Постоянно проводите A/B-тестирование своих объявлений.

Важнейшие KPI для роста электронной коммерции

• Коэффициент конверсии: Показатель того, сколько людей вы конвертируете в продажи.
• Коэффициент конверсии по каналам трафика: Получите более конкретные конверсии для оптимизации каналов и решите, на чем сосредоточить ресурсы.
• Пожизненная ценность клиента (CLTV): Какую ценность вы получаете от каждого клиента и как это повлияет на то, каких клиентов вы будете выбирать?
• Коэффициент удержания клиентов: Выясните, сколько клиентов возвращается на несколько секунд, и решите, нужна ли вам стратегия, ориентированная на возвращение клиентов или на рост.
• Средняя стоимость заказа (AOV): Уровень средних заказов от клиентской базы также может быть ценным показателем того, насколько хорошо ваши продукты сочетаются друг с другом или насколько хорошо работают алгоритмы рекомендаций.
• Чистая прибыль: Отлично подходит для измерения уровня прибыли после расходов.
• Показатель оставленных корзин: Если люди отказываются от покупки еще до ее совершения, возможно, их что-то отталкивает (дополнительные сборы, неясные условия доставки и т. д.).
• Показатель отказа от оформления заказа: Аналогично отказу от корзины.
• Добавить в корзину: Как часто люди проверяют магазин и добавляют вещи?
• Заказы на одного активного клиента: среднее количество заказов, которые активные клиенты делают за определенный период времени.
• Возврат инвестиций (ROI): Когда вы вкладываете деньги в маркетинг, важно знать, что эффективно, а что нет. Вот несколько важных из них:
  • Окупаемость инвестиций в влияние
  • Рентабельность рекламных расходов (ROAS)
  • Возврат инвестиций в маркетинг
  • Стоимость приобретения (CPA)

Заключение

Чтобы наилучшим образом оптимизировать свой магазин электронной коммерции, вам необходимо:

• Подберите инструменты, соответствующие масштабу вашей деятельности, особенно в части аналитики и отслеживания.
• Добавьте отслеживание в Google Analytics, Merchant и GMB (если у вас есть физический магазин).
• Оптимизируйте UX сайта и применяйте правильные метрики для оптимизации тех мест, где наблюдается высокий отказ от услуг.
• Оптимизируйте сайт, URL, XML и структурированные данные.
• Создайте карту точек соприкосновения с клиентами для каждой точки взаимодействия с ними.
• Анализируйте показатели, необходимые для вашего масштаба деятельности.

Если вы хотите прочитать больше, вот еще один пример из практики eCommerce SEO, который подчеркивает преимущества оптимизации витрины магазина, где мы рассказываем о работе, которую мы выполнили для Торговый посредник электроники в Восточной Европе. Вы также можете ознакомиться с нашей статьей в сотрудничество с платформой электронной коммерции Verbolia.

Если вы ищете услуги по разработке Shopify, Magento или eCommerce, обратите внимание на нас. Мы предоставляем все: от рекламы до контента и оптимизации витрины.