"Instagram", kaip ir jos patronuojančioji bendrovė ("Facebook"), nuolat keičia savo verslo modelį. Tai yra socialinės žiniasklaidos žaidimo dalis, nes taip stengiamasi išlikti šviežiam ir didinti įsitraukimą. Praėjusį mėnesį "Instagram" savo sistemoje įdiegė siūlomus įrašus, o ne tradicinį būdą - tiesiog sustabdyti, kai naudotojas "viską pagauna". Taip naudotojas gauna pranešimus pagal savo pageidavimus po to, kai jo feisbuke baigiasi prenumeruojamas turinys.
Ši funkcija yra neprivaloma ir "Instagram" pateikė instrukcijas, kaip kaip naudotojai gali jį išjungti. Tačiau, tikėtina, kad daugelis išsaugos numatytuosius nustatymus, todėl verta apsvarstyti šio naujo elemento poveikį socialinės žiniasklaidos strategijai. Žinoma, kaip ir bet kuris didelės platformos pakeitimas, tai atveria nemažai galimybių. Tokia sistema turi didelę reikšmę tam, kaip įmonės turėtų žiūrėti į "Instagram" turinio rinkodarą.
Nors pačios bendrovės deklaruojamas veikimo būdas yra pagerinti naudotojų patirtį, atsižvelgiant į jų interesus, gali būti ir kitokių padarinių. Toks pokytis palengvina įmonėms rasti vartotojus ir atvirkščiai - dviem skirtingomis kryptimis: reklama ir algoritmiškai parinktas turinys.. Dėl šio pakeitimo daug daugiau įsitraukimo dėl automatinių pasiūlymų ir daugiau galimos skelbimų vietos, kurią gali naudoti trečiosios šalys.
Kaip veikia "Instagram" siūlomos žinutės
Jau kurį laiką platformoje bandomos įvairios panašių funkcijų versijos. Tačiau panašu, kad dabartinėje iteracijoje jie rado jiems patinkančią formulę. Pagal šią sistemą, kai naudotojas išsems turinį, kurį jis iš tikrųjų seka, algoritmas pasiūlys tai, kas jam gali patikti. Svarbiausia, kad tai įvyksta tik tada, kai vartotojas jau turi visą savo sekamą turinį. Taigi, tai yra atskirta nuo jų įprasto kanalo ir programa tai pabrėžia kaip kitokį turinį.
Šis bendrovės žingsnis turi gana aiškią verslo logiką. Anksčiau "Instagram" turėjo labai aiškų turinio sustabdymo tašką, o tai leidžia jį įveikti papildomais įrašais. Kaip ir daugumos bet kurios platformos pakeitimų atveju, pagrindinis galutinis tikslas yra išlaikyti žmonių slinkimą. Dėl to atsiranda tam tikrų naujų privalumų, kuriais galima pasinaudoti. Tai taip pat suteikia galimybių tam tikroms paskyroms padidinti įsitraukimą ir galimų sekėjų skaičių.
Reikia pažymėti, kad bendrovė neigia, jog galutinis tikslas buvo padidinti įsitraukimą. Tačiau, norėta to ar ne, bet būtent tokį poveikį tai turės. Dėl to "Instagram" taps panašus į "TikTok", nes turės begalę turinio, kurį reikės perskaityti. Bendrovės teigimu, jie tik suteikia galimybę vartotojams gilintis į konkrečius interesus.
Iš pirmo žvilgsnio ši funkcija gali atrodyti nereikalinga, nes jau yra parinktis "Naršyti". Tačiau abiejų funkcijų logika šiek tiek skiriasi ir jose pateikiamas skirtingas turinys. "Explore" nukreipia žmones į plačiai susijusį turinį, kuris jiems gali patikti, tačiau siūlomi įrašai yra siauresnio, tikslingesnio intereso. Šioje dalyje slypi labai svarbios savybės, kuriomis gali pasinaudoti socialinės žiniasklaidos strategai.
Poveikis interneto strategijai
Didžiausia šio naujojo modelio nauda akivaizdžiai aiški. Šis formatas atveria daugiau galimybių kryžminiam judėjimui į naudotojų, kurie dar neseka jūsų paskyros, kanalus. Naudodamos tinkamus aprašymus ir "hashtagus", įmonės ir įtaką darantys asmenys gali beveik automatiškai pritraukti naujus žiūrovus pagrindinėse demografinėse grupėse. Dabar augimo galimybės yra daug didesnės, ypač tokioje platformoje kaip "Instagram", kurioje kur kas griežčiau kontroliuojama, kas pasirodo kanale.
Pavyzdžiui, "Instagram Home" produktų vadovas Julianas Gutmanas pabrėžia, kad jei žmogus domisi kosmoso ir astronomijos turiniu, "Explore" jį nukreips į fizikos ir apskritai mokslo turinį. Kita vertus, siūlomi įrašai atsižvelgs į tai, kas jam patinka, ir pasiūlys daug artimesnį turinį. Siūlomi įrašai gali įžvelgti specifiką ir pasiūlyti panašų turinį iš žmonių, kurių vartotojai neseka. Siūlomi įrašai labiau primintų siaurai kosmoso nuotraukas, o ne bendrą mokslinį turinį.
Ateityje įmonėms patartina taikyti naudotojų interesus. Aktyvesni įrašai, kurie remiasi naudotojų pomėgiais, būtų geriau parduodami pagal šią sistemą. Tokie pomėgiai kaip fotografija ar kelionės būtų gana geras pasirinkimas, todėl rinkodaros turinys turėtų būti orientuotas būtent į juos. Lengviau parduoti ir visame pasaulyje vykstančius renginius, t. y. susibūrimus, muzikos festivalius, klubus ir pan.
Dar viena "Instagram" siūlomų pranešimų sistemos pasekmė - reklamos plotas. Tai atveria platformą daug didesnėms pajamoms iš skelbimų ir suteikia daug daugiau erdvės trečiosioms šalims. Pajamos iš skelbimų tampa vis svarbesniu modeliu daugeliui socialinės žiniasklaidos bendrovių ir internetinės transliacijos paslaugos. Po įsitraukimo dažnai seka reklamuotojai, norintys iš jo gauti kuo didesnę naudą, todėl akivaizdu, kad dabar dėl vartotojų dėmesio varžysis kur kas daugiau įmonių.