Mēs Promoguy lepojamies ar to, ka saviem klientiem sniedzam plašus un praktiskus satura mārketinga pakalpojumus. Tas ietver multivides, daudzkanālu tiešsaistes mārketinga un veicināšanas paketes ar daudziem iepriekšējiem panākumiem daudzās nozarēs. Šajā gadījumā mēs aplūkosim satura izstrādes gadījumu, kas ir piemērs šai daudzpusīgajai pieejai, un to, kā tā veicināja 2 Nīderlandes arhitektūras vizualizācijas uzņēmumu darbību.

Turklāt šī gadījuma pētījuma mērķis ir izklāstīt satura plānošanas nepārtraukto raksturu, kā mēs tam pietuvojamies. Mūsu pakalpojumos satura izstrādes jomā tiek izmantotas elastīgas stratēģijas plānošanā, kas prasa spēju pielāgoties ātrām izmaiņām pēc pieprasījuma un sezonāliem satura pieprasījumiem. Tas nozīmēja nepārtrauktu saziņu ar klientiem, lai saņemtu atsauksmes, apstiprinājumu, plānošanu un turpmāko izpēti.

Kopumā partnerattiecības ar šiem diviem klientiem deva auglīgus rezultātus. Uzņēmumi piedzīvoja pietiekamu izaugsmi un izmantoja esošo saturu sociālo mediju mārketingam. Tiem bija vairāk sekotāju nekā iepriekš un labāka sava zīmola iesaiste.

Klientu perspektīva

Šajā lietā ir aplūkoti 2 atsevišķi klienti, kuri darbojas identiskās jomās. Kā arhitektūras vizualizācijas uzņēmumi tie izstrādā renderētus 3D foto simulācijas dažādu dzīvojamo, pilsētvides vai rūpnieciskā dizaina projektu. Dažas no šīm vizualizācijām tika veidotas pēc klientu vai projektēšanas firmu pasūtījuma, bet citas tika iesniegtas konkursos. Šie projekti varēja palīdzēt uzņēmumiem un arhitektiem prezentēt savus projektus patīkamākā veidā, attēlojot projektus tādus, kādi tie izskatīsies pēc uzbūvēšanas.

Abi klienti atradās Nīderlandē, taču viņu pakalpojumi tika sniegti arī uzņēmumiem un arhitektiem citās valstīs. Lielākā daļa viņu darbu bija saistīti ar viņu dzimtajām valstīm un tuvējām valstīm, piemēram, Vāciju vai Beļģiju. Viņu darbs bija apjomīgs, un viens no klientiem bija strādājis jau vairāk nekā divas desmitgades.

Lieki piebilst, ka viņi vēlējās uzlabot savu tiešsaistes klātbūtni, piesaistīt vairāk klientu un parādīt savus vecākos projektus. Viņu galvenais mērķis bija zīmola veidošana un kā vizuāls zīmols parādīt savus iepriekšējos panākumus potenciālajiem klientiem un ieinteresētajām personām. Tāpēc abi uzņēmumi meklēja veidu, kā veicināt savu uzņēmumu izaugsmi, lai radītu jaunus klientus un palielinātu zīmola atpazīstamību.

Lai sasniegtu šos mērķus, saturam bija jāparāda uzņēmumu radošums, vienlaikus koncentrējoties uz to panākumiem un zīmola elementiem. Mārketinga stratēģijai bija jābūt konsekventai, un tai bija nepieciešama daudzkanālu pieeja. Mūsu eksperti arī secināja, ka, lai sasniegtu šos mērķus, uzņēmumam bija nepieciešams iedzīvināt saturu ar savu atšķirīgu identitāti un formatējumu. Tās kļuva par galvenajām vadlīnijām, izstrādājot mūsu satura stratēģiju.

Satura veidošana un pārvaldība

Sākumā mēs izmantojām savu ierasto satura veidošanas metodi. Galvenokārt mūsu komanda veidoja izklājlapu ar hronoloģiski sakārtotām ziņām katram kanālam. Šīs izklājlapas ļautu mums smalki mainīt katra atsevišķa kanāla ziņojumus, atzīmēt attiecīgos sadarbības partneru kontus un ar klienta palīdzību apstiprināt tos plānošanai. Šis process ietvēra attēlu iegūšanu no uzņēmuma, to sagatavošanu ziņām, pavadošā teksta rakstīšanu, atbilstošu hashtagu un kanālu izpēti un to nosūtīšanu klienta apstiprināšanai.

Attēlu pielāgošana

Tā kā klienti vēlējās veidot savu zīmolu, mūsu pieeja mārketinga stratēģijai bija jāpielāgo šiem mērķiem. Attēli, ko viņi mums sniedza, bija jārediģē atbilstoši kanālu formātiem, vajadzības gadījumā pievienojot arī ūdenszīmes un logotipus. Tas nozīmēja arī attēlu pielāgošanu katras platformas formātam, izmantojot karuseļus Instagram, atsevišķus attēlus LinkedIn un vairāku attēlu izkārtojumus Facebook.

Tāpat viens no klientiem skaidri norādīja, ka daži attēli ir veci un, iespējams, neatspoguļo attēla kvalitāti, kādu uzņēmums var nodrošināt pēdējos gados. Rezultātā šie "vecie" attēli bija jārediģē citā formātā (melnbalti), lai skatītājiem būtu skaidrs, ka tie neatspoguļo uzņēmuma pašreizējo darbu.

Mēs klientiem piedāvājām vairākas amatu formātu versijas. Dažās versijās tika izmantotas dažādu stilu apmales/ārkārtnes un uzņēmuma emblēmas. Citās bija norādīts projekta gads ar dažādiem vizuālajiem efektiem. Šie maketējumi ļāva klientiem izvēlēties no plaša klāsta, vienlaikus uzlabojot pieejamās zīmolvedības iespējas.

A/B testēts saturs

Abi uzņēmumi vēlējās, lai to saturs tiktu ievietots LinkedIn, Instagram un Facebook, lai nodrošinātu vadītāju piesaisti. Tā rezultātā tika izveidoti CTA un reklāmas, kurās tie tika izmantoti, lai nodrošinātu optimālu CTR. Līdz ar to bija jāveic noteiktu attēlu un reklāmu A/B testēšana, tie bija jāaprīko ar dažādiem CTA, jāpielāgo izmērs katrai versijai un iepriekš jāpārbauda satura publicēšanas vietnēs. CTA variantu bija vairāk nekā ducis, un A/B testēšana ietvēra potenciālos līderu ģenerēšanas ierakstus un mērķētās reklāmas (kā sīkāk aprakstīts tālāk).

Runājot par toni, mēs eksperimentējām ar dažādiem stiliem dažādās platformās. Salīdzinot ar Instagram un Facebook, LinkedIn saturs bija formālāks. Tas ļāva vienam un tam pašam ierakstam pildīt vairākas funkcijas atkarībā no publicēšanas platformas, parādot dažādus uzņēmuma zīmola elementus dažādos kontekstos.

SEMrush un Buferis bija ideāli piemēroti, lai iepriekš plānotu ziņojumus, kas bieži vien nozīmēja vairākas nedēļas uz priekšu. Mūsu projekta vadītājs sekoja līdzi publikācijām un vajadzības gadījumā pēdējā brīdī veica izmaiņas publicēšanas grafikā. Tādējādi apstiprināšanas process būtu pielāgojamāks izmaiņām klienta uzņēmuma plānošanā vai redakcijas atsauksmēm.

Sociālo mediju reklāmas pakalpojumi

Papildus plānotajam sociālo plašsaziņas līdzekļu saturam uzņēmums lūdza Promoguy izveidot arī reklāmas un maketus. Šāda veida videoreklāmas potenciālos klientus piesaistītu ar uzņēmuma saukļiem, bet tekstu papildinātu iepriekšējo vizualizācijas projektu attēli. Mūsu komanda vispirms izstrādātu kustību vizualizāciju un pēc tam nāktu klajā ar tai atbilstošu tekstu. Kopā šie mediju elementi nodrošinātu vieglu piedāvājumu ieinteresētajām personām. Reklāmas tiktu izvietotas Facebook, Instagram un LinkedIn, aptverot lielāko daļu tiešsaistes mārketinga iespēju.

Vēl viens sociālo plašsaziņas līdzekļu veicināšanas veids, ko izstrādājām abiem klientiem, bija LinkedIn kontaktu veidlapas. Šīs veidlapas bija paredzētas konkrētiem potenciālajiem klientiem no mērķauditorijas, izmantojot īsu ievadu par uzņēmumu, tā pakalpojumiem un to, kā ar tiem sazināties. Efektīvi tās piedāvāja viegli pieejamu, efektīvu pārdošanas piedāvājumu ar visu nepieciešamo informāciju, lai iepazītos ar uzņēmumu vienuviet. Tie darbojās arī kā vairāk personalizēti ziņojumi formātā, jo tie var būt specifiski noteiktiem gadījumiem (piemēram, "priecīgu svētku", Jaungada u.c.).

Papildus veidlapām mēs izstrādājām arī copywriting tekstus klienta gada beigu retrospekcijai par klienta darbu un ziņām, kas paredzētas svētku popularizēšanai. Šīs veidlapas un sezonālie/svētku ieraksti kalpoja kā galvenais veids, kā ģenerēt klientiem vairāk potenciālo klientu.

Tiešsaistes satura mērķi

Tiešsaistes saturs varēja popularizēt uzņēmuma tēlu un palīdzēt panākt lielāku atpazīstamību. Lai gan līderu piesaistes rādītāji ir konfidenciāli, tiešsaistes iesaistes rādītāji liecina par ievērojamiem uzlabojumiem šajā jomā. Visu šo satura stratēģiju kumulatīvais efekts parādīja lielāku CTR un sociālo mediju mijiedarbību.

Uzņēmumiem daudz labāk veicās neformālākajos, vizuāli orientētajos sociālo mediju kanālos, piemēram, Instagram, taču kopumā tie novēroja pieaugumu visās 3 platformās. Īpaši izteikti tas bija vērojams Nīderlandē un apkārtējās valstīs. Būtībā klienti nostiprināja savu esošo tirgu, vienlaikus paplašinot darbību jaunās teritorijās, piemēram, Spānijā un Beļģijā.

Jaunākās stratēģijas nepārtraukti uzlabo statistiku visos galvenajos kanālos, norādot sekotāju un auditorijas iesaistes pieaugumu. Sākotnējam satura vilnim gūstot arvien lielāku piesaisti, mēs palielinājām produkcijas apjomu, lai panāktu eksponenciālāku izaugsmi. Tas ietvēra regulārākas publikācijas redzamības veicināšanai. Rezultātā mūsu rezultāti uzrādīja skaitļu pieaugumu katru dienu (kā parādīts iepriekš).

Kopumā uzņēmumi bija redzamāki attiecīgajos meklēšanas pieprasījumos un nostiprināja savu reputāciju attiecīgajos mērķa tirgos. Lai to saglabātu, bija nepieciešams iepriekš plānot un izveidot satura kalendāru ar dažādām publikācijām. Kā rāda šis gadījums, satura veidošanai ir nepieciešama pastāvīga produkcija un spēja pielāgoties uz vietas, ko mēs arī nodrošinājām.