Pasākuma uzsākšana var būt grūts darbs, jo īpaši, ja runa ir par vajadzīgo apmeklētāju piesaisti. Pasākumu mārketings ir kļuvis svarīgāks nekā jebkad agrāk, jo īpaši ņemot vērā jaunos digitālos modeļus un veicināšanas metodes. Līdztekus fiziskai apmeklētībai pasākumu mārketings ir attīstījies, iekļaujot arī tiešsaistes pasākumus, virtuālos forumus un straumēšanu. Šajā rakstā tiks aplūkotas dažas galvenās lietas, kas jāpatur prātā, tirgojot dažāda veida digitālos pasākumus, un tiks sniegta vienkārša, bet vienkārša pasākumu plānošanas darba kārtība, kas attiecas uz veicināšanas pusi.

Digitālo notikumu veidi

Ir daudz digitālo notikumu veidu. Daudzi pasākumi tiek translēti vai notiek tiešraidē, bet dažos pasākumos pat nepiedalās cilvēki (virtuālās konvencijas vai VR konferences). Turklāt digitālie pasākumi var ietvert pat teksta tiešraides forumus, 3D animācijas vai VR pasākumus un spēļu sasaistes (piemēram, Fortnite rīkotos koncertus).

Šeit ir 3 plašas digitālo notikumu mediju iespējas:

• Tikai straumēšana: Šajā kategorijā ietilpst visi notikumi, kas notiek tikai tīmekļa kamerās un/vai tiešsaistes straumēs. Pasākumā nepiedalās auditorija, bet var notikt divvirzienu digitālā saziņa, piemēram, reakcija vai tūlītēja ziņojumapmaiņa.
• Hibrīds: Šajos pasākumos tiek izmantota klātienes auditorija un klātesošā auditorija. Šādi pasākumi ir kļuvuši arvien izplatītāki, jo pandēmija turpinās, izmantojot tiešraides vietas ar digitālo straumēšanu.
• Virtuālais: Papildus VR konferencēm tas ietver arī pasākumus, kuros izmanto digitālos stendus, un pasākumus datorprogrammās. Tas ir jebkurš pasākums, kurā cilvēks iekļūst digitālā simulācijā. Tie bieži vien ir saistīti ar tīmekļa programmām vai lietotnēm, bet var notikt arī ar VR starpniecību. Šādā stilā uzņēmumi ir rīkojuši kongresus un konferences tīmekļa vietnēs, un tādas spēles kā Fortnite ir rīkojušas veselus koncertus tiešsaistes spēļu serveros. Vēl viens piemērs ir GROW Europe pasākums Hubspot kas tika organizēta tiešsaistē, un tā bija izstāde, kas pilnībā notika virtuālā, Sim City līdzīgā digitālā pilsētā, kur katra ēka pārstāvēja citu uzņēmumu stendus.

Notikumu kategorijas

Notikumi var būt dažādās kategorijās, kas detalizēti norāda to mērķi. Pasākumu skaits var būt gandrīz bezgalīgs, ja vēlamies būt konkrētāki. Tomēr ir plašākas kategorijas, kas aptver lielāko daļu digitālo pasākumu veidu. Lai gan dažas no šīm kategorijām pārklājas, tām ir atšķirīgas iezīmes, kuras ir vērts pieminēt.

• Virtuālās konferences vai Apaļie galdi: Šis termins var ietvert daudzus dzīvu pasākumu veidus. Šis termins ir noderīgs arī tāpēc, ka tas var ietvert multivides saziņu (izmantojot teksta ziņojumus, video prezentācijas un tiešraides). Parasti tās notiek uz pasākumu skatuvēm, bet tādi uzņēmumi kā Facebook ir integrējuši arī virtuālus elementus, piemēram, VR.
• Tiešsaistes pārraides: Tīmekļa pārraides atšķiras no tīmekļa semināriem un virtuālajām konferencēm ar to, ka tās ir jāraida (uzsvars uz plašu). Tas nozīmē, ka tās ir pieejamas bez programmatūras, piemēram, Zoom vai Google Teams. Tādējādi tās ir daudz pieejamākas plašai sabiedrībai, līdzīgi kā YouTube tiešraide.
• Tiešsaistes semināri: Tās parasti ir plānotākas nekā virtuālās konferences un bieži vien ir saistītas ar izglītojošiem mērķiem. Bieži tiek izmantotas prezentācijas un slaidrādes, kas bieži nozīmē, ka tiek izmantota īpaša programmatūra, piemēram, Google Teams. Lai gan šīs konferences lielā mērā pārklājas ar virtuālajām konferencēm, galvenā atšķirība ir tā, ka tajās bieži vien piedalās mazāks auditorijas locekļu skaits. Šāda veida pasākumi var piedāvāt lielāku mijiedarbību, līdzīgi kā digitālās lekcijas klasē.
• Virtuālā izstāde/pasākums: Tie parasti ir daudz lielāki pasākumi, piemēram, tirdzniecības izstādes vai koncerti. Dažas tirdzniecības izstādes vai pasākumus tikai pārraida tiešraidē, bet citi var būt pilnībā virtuāli, un tiem pat nav nepieciešama fiziska telpa. Pilnībā virtuālās tirdzniecības izstādēs var interesantā veidā iekļaut tīmekļa dizainu, izmantojot tehnoloģijas, lai reālu konferenču telpu vietā izveidotu virtuālus uzņēmumu stendus.

Reklāma vai SEO pasākumiem?

Tas nekad nav jautājums par SEO vai reklāmu, jo jums ir jāizmanto abi. Tomēr noteiktos gadījumos SEO ir lietderīgāks, savukārt digitālā reklāma var būt efektīvāka citos gadījumos, un ir svarīgāk zināt, kad tās izmantot. Šo jautājumu esam detalizēti aplūkojuši iepriekšējais raksts par tendencēm pasākumu popularizēšanā.

Pasākumi bieži vien ir vienreizēji, tāpēc šādos gadījumos lielāka uzmanība, iespējams, būtu jāpievērš digitālajai reklāmai. Arī SEO ir nepieciešams ilgāks laiks, lai iegūtu nozīmīgus rezultātus, tāpēc atkarībā no laika grafika tas var pat nebūt risinājums. Tomēr no SEO prakses nevajadzētu atteikties tikai tāpēc, ka tā ir lēnāka.

Pasākumu plānošanas pakalpojumi un norises vietas varētu gūt labumu no SEO savai uzņēmējdarbībai un izmantot tiešsaistes reklāmas saviem klientiem. Protams, abas ir nepieciešamas dažādiem mērķiem, kā arī virkne citu mārketinga metožu. Ja varat atlicināt naudu, varat nolīgt ārēju aģentūru (tāpat kā mūsu), lai veiktu satura, SEO un reklāmas saskaņošanu.

Ja plānojat to darīt pats, šeit ir sniegti daži digitālā mārketinga un pasākumu plānošanas padomi un paņēmieni, kā arī informācija par to, kur tie var noderēt:

Pasākumu mārketings, izmantojot tiešsaistes reklāmas

Tiešsaistes reklāma ir lielisks rīks, lai piesaistītu pūļus uz jebkuru vienreizēju pasākumu. Jo specifiskāks ir produkts vai pakalpojums, jo noderīgākas kļūst šādas reklāmas.

Tiešsaistes reklāma var atrast auditoriju efektīvāk nekā vairums citu reklāmas veidu. Piemēram, koncerts, kurā piedalās konkrēta grupa, var tieši izmantot tās statusu tā, kā to nevar izdarīt SEO un pasīvāki pasākumi. Reklāmas labāk atrod cilvēkus un saskaņo viņu patērētāju profilus ar īpašībām, savukārt SEO bieži vien prasa, lai auditorija kaut ko meklētu.

Papildus klientu piesaistīšanai tiešsaistes reklāmas ir lielisks veids, kā veicināt interesi par pasākumu vai norises vietu. Atkārtotas reklāmas, pat ja tās nepārvēršas pārdošanā, veido zīmola tēlu. Līdzīgi arī sociālo plašsaziņas līdzekļu reklāmas var būt lielisks veids, kā piesaistīt cilvēkus Facebook grupai, lai viņi varētu sekot līdzi informācijai par turpmākiem pasākumiem.

Videoreklāmas ir visuzņēmīgākās saskaņā ar pētījumu. Tomēr tas var būt atkarīgs no tā, kur plānojat reklamēties. Google pirmajā lapā var būt nepieciešams teksts un attēli, bet sociālajos plašsaziņas līdzekļos dominē video. Multivides formātam ir daudz priekšrocību. Piemēram, demonstrējot koncerta kadrus, lai ieskandinātu pasākumu, skatītāji var arī gūt priekšstatu par to, kāda veida mūzika tiks demonstrēta.

Pasākumu mārketings norises vietām

Atkārtoti pasākumi (īpaši tie, kas notiek reizi mēnesī vai nedēļā) no SEO iegūst daudz vairāk. Tas attiecas arī uz pasākumu rīkošanas vietām. Kamēr tie atbilst noteiktiem atslēgvārdiem, kurus cilvēki varētu meklēt, tie var turpināt piesaistīt organisko datplūsmu.

SEO un tiešsaistes reklāmām ir tendence piesaistīt klientus ar atšķirīgu iepirkšanās uzvedību. Klienti ar lielāku pirkšanas nolūku tieksies uz tiešsaistes reklāmām ar tiešu vēstījumu. Tomēr SEO var būt lieliski piemērots mazāk noteiktiem nolūku veidiem, piemēram, cilvēkiem, kuri meklē kādu pasākumu savā apkārtnē, bet nav pārliecināti, ko tieši viņi vēlas. Piemēram, kāds varētu vienkārši izvēlēties meklēt deju klubu un doties uz pirmo Google kartē redzamo deju klubu.

Lielu labumu no adresātu sarakstiem var gūt arī norises vietas un periodiski notiekoši pasākumi. Pasākumu plānotājiem reklāma un e-pasta mārketings var būt efektīvi līdzekļi, lai atkārtota mērķauditorijas atlase un atkārtots mārketings izmantojot jau esošos klientu sarakstus. Efektīvs veids, kā sekot līdzi vecākiem klientiem, ir izveidot biļetens vai atgriezušos klientu atlaižu sistēma piesaistīt viņu interesi.

Mobilā reklāma Notikumi un sociālie mediji

Veidojot jebkuru pasākumu reklāmas dizainu, jāņem vērā mobilo ierīču sniegtās iespējas. Ar mobilajām ierīcēm jūsu lapām un vietnēm piekļūst ne tikai arvien vairāk cilvēku, bet viņi arī čivina, raksta Instagram un daudz ko citu. Tos var izmantot, lai radītu savu lietotāju radīto partizānu mārketingu.

Izmantojiet pareizos hashtagus, uzdodiet jautājumus, izveidojiet instalācijas, kas liek viņiem fotografēt, vai izveidojiet konkursu, kas liek viņiem dalīties ar jūsu pasākumu. Dažreiz cilvēki veiks mārketingu jūsu vietā, ja jūs viņiem sniegsiet kādu neatvairāmu vērtības piedāvājumu. Katram cilvēkam kabatā ir mārketinga ierīce, kas gaida, kad tiks izmantota.

Turklāt mobilajās ierīcēs ir daudz vairāk iespēju kopīgot dažādas lietojumprogrammas. Piemēram, ja izveidojat Spotify atskaņošanas sarakstu koncertam, cilvēki to var kopīgot, izmantojot Instagram. Līdzīgi arī TikTok var radīt interesantas koprades iespējas, ja jūs izdomājat lielisku pamudinājumu, ar kuru lietotāji var spēlēties. Esi radošs!

Pārliecinieties, ka katrs attēls ir formatēts atbilstoši platformas izmēram. Instagram un TikTok dod priekšroku vertikālām fotogrāfijām, bet tīmekļa vietnes un Facebook vairāk izmanto ainavas fotogrāfijas.

Pasākumu mārketinga metodes, lai saglabātu fokusu uz klientu

Digitālajā laikmetā ir grūti saglabāt koncentrēšanos. Cilvēku uzmanību pastāvīgi novērš simtiem lietu, un pat tad, ja klienti ir ieinteresēti, viņi var aizmirst vai zaudēt interesi. Nav pārsteidzoši, ka daudz vairāk cilvēku izrāda interesi par kādu pasākumu, nekā patiesībā to apmeklē. Tāpēc mārketings reti kad ir vienreizējs pasākums, bet drīzāk ilgstošs darbs, lai saglabātu patērētāju uzmanību.

Var būt sarežģīti noturēt cilvēkus iesaistīt pirms pasākuma. Viens no veidiem, kā to novērst, ir uzsākt sociālo mediju notikumu atpakaļskaitīšana piesaistīt cilvēkus. To var izdarīt, izmantojot e-pastu vai īslaicīgu saturu, piemēram, Instagram vai TikTok stāstus. Īpaši lietderīgi būtu censties izmantot atskaites, kas prasa klientu iesaistīšanos, piemēram, aptaujas vai jautājumus.

Svētku vai īpašu pasākumu reklāma ir īpaši spēcīgs. Ziemassvētku, Helovīna vai Valentīna dienas pasākumi praktiski popularizē paši sevi. Tomēr svētki ir divējāds zobens, jo tie nozīmē arī daudz lielāku konkurenci. Iesaistieties savlaicīgi un mēģiniet saglabāt cilvēku uzmanību, izmantojot atgādinājumus un e-pasta vēstules.

Tiešraides pasākumu producēšana un straumēšana

Videoierakstu ierakstīšana tiešraidēs ir kļuvusi par obligātu sastāvdaļu, taču ierakstīšanas apjoms var atšķirties. Pamata popularizēšanu var veikt, izmantojot tik vienkāršas lietas kā Instagram vai TikTok. Tās īpaši labi noder mūzikas pasākumu popularizēšanai, jo abas šīs platformas ir orientētas uz īsu, efemērisku saturu, kas labi sasaucas ar vizuāliem un skaņas elementiem.

Lai tiešraidē translētu visu pasākumu vai izstādi, ir nepieciešams daudz sarežģītāks rīku komplekts. Būtu noderīgi nolīgt pasākumu plānošanas pakalpojumu, bet, ja tas nav pieejams, šeit ir izklāstīti pamati:

• Izvēlieties pasākuma veidu: vai tas ir hibrīds vai tikai tiešraide?
• Izvēlieties mediju un platformu: Mediju izvēle ir jāpamato ar pasākuma mērķi. Pasākuma straumēšanas platformas var būt atklātas piekļuves (Youtube vai sociālie mediji) vai slēgtas (Zoom, Teams u. c.). Jums tās jābalsta uz pasākuma veidu un klientu loku.
• Iegādājieties piemērotu aprīkojumu: būtu vērts apsvērt jaudīgākas notikumu plūsmas apstrādes arhitektūras atrašanu, ja to prasa notikuma mērogs.
• Uzraugiet savu plūsmu: Papildus videoklipu plūsmas skatīšanai sekojiet līdzi arī sociālajiem medijiem. Tas, kā jūs saņemat video un audio, var atšķirties no tā, kā to saņem auditorija. Palūdziet kādam pārbaudīt kvalitāti no malas.

Šeit ir sniegti tikai daži no veidiem, kā digitālais mārketings un pasākumu vadība var uzlabot viena otras efektivitāti. Cerams, ka šis kontrolsaraksts palīdzēs jums padarīt nākamo pasākumu veiksmīgu.