Продукты не появляются на свет с заложенным в них успехом. Для успешного выхода продукта на рынок необходимо проделать огромную работу, особенно в отношении стратегии запуска. С точки зрения маркетинга, существует множество предзапускных кампаний, которые могут сделать или разрушить первый запуск продукта.

Стратегия запуска Предзапускной маркетинг

Маркетинг перед запуском заключается в привлечении первых пользователей и поддержании их интереса в процессе расширения. Предложите образцы или демонстрационные версии и постарайтесь получить отзывы, которые вы сможете либо внедрить, либо использовать в качестве свидетельств. Если вы предлагаете услуги, используйте скидки для привлечения первых последователей.

Вы можете сделать шаг к двери с помощью пробивной цены, но предотвращение оттока - это совсем другой вопрос. Чтобы как можно раньше зацепить аудиторию, вам нужно правильная практика привлечения клиентов (подробная статья здесь). Вот несколько обязательных условий для подготовки к запуску:

• Узнайте своего покупателя и создайте его персону
• Сделайте регистрацию, обслуживание клиентов и оплату как можно более гладкими.
• Создайте несколько линий связи для разных клиентов
• Создайте анкету для клиентов, чтобы по возможности адаптировать услугу к их потребностям

Еще одна цель привлечения первых последователей - создание сарафанного радио. Используйте "сарафанное радио", то есть люди должны обсуждать ваш продукт. Этот контингент будет иметь решающее значение для фактического запуска, обеспечивая вам вовлеченность последователей.

Предварительный запуск - это также возможность чтобы внести коррективы, провести бета-тестирование и предугадать реакцию с помощью пилотного теста. Вы можете воспользоваться обратной связью, полученной в ходе предзапускного тестирования, и ответить на вопросы, которые могут смутить потенциальных покупателей после запуска.

Стратегия продвижения перед запуском

Задействуйте маркетинговые каналы Подготовьте и подготовьте информацию для ваших первоначальных предложений. Перед запуском необходимо определить, какими будут ваши первоначальные цены и как информировать людей, особенно если вы предлагаете пробные версии продукта.

Вы также должны попытаться создать реферальная система или система продвижения в социальных сетях. Несколько способов сделать это:

• Стимулируйте публикацию в социальных сетях с помощью хэштегов, скидок или обзоров (хороший пример - производители музыкального оборудования используют это в своих интересах).
• Предлагайте скидки за подтвержденных рефералов или регистрацию от людей из сети вашего клиента.
• Поощряйте использование каналов социальных сетей или сообщества Discord, чтобы помочь развитию вашего сообщества и вовлечь клиентов в регулярное использование, создавая экосистему.
• Заставьте людей предварительно подписаться на ваши услуги, чтобы показать их потенциальным инвесторам (Kickstarters также может быть хорошей метрикой).
• Создайте пресс-кит, чтобы помочь потенциальным маркетологам или сторонникам правильно донести информацию и облегчить им следование вашим рекомендациям (обязательно включите в него детали продукта, описание, примеры использования, элементы брендинга и эмоциональную составляющую истории вашего бренда).
• Загружайте видеоуроки, материалы, интервью и т. д., чтобы разъяснить особенности вашего продукта или услуги и снять вопросы о том, как они работают.

Стратегия запуска бренда

Прежде чем выпустить свой продукт на рынок, вам необходимо создать свой брендинг. Вот как запустить бренд и сделать так, чтобы ваша иконография закрепилась в сознании людей:

• Запуск вашего бренда часто начинается еще до того, как продукт окажется в чьих-либо руках. Именно этот образ привлечет к вам инвесторов, убедит людей попробовать продукт и сформирует культуру вашей компании.
• Одного объявления о запуске сайта недостаточно. Запускайте сайт с самого начала, имея готовый контент, уникальные изображения с вашим брендингом, а также правильное SEO и ключевые слова.
• Создайте единый тон бренда с помощью соответствующих рекомендаций. Вам также необходимо выбрать цветовую схему, которая будет работать в разных контекстах, и придерживаться ее
• Перед запуском уточните, кто ваша аудитория и какой посыл она воспринимает. Будучи новой компанией, вы должны решить, будете ли вы стильными, передовыми или веселыми и нестандартными. Тон бренда диктует, как аудитория воспринимает вас. Вот как разработать и рассказывайте историю бренда

Хотя формулы запуска социальных сетей не существует, некоторые вещи являются обязательными. С точки зрения брендинга в социальных сетях, вы можете:

• Подготовьте логотипы с водяными знаками для адаптации на всех ваших каналах
• Сосредоточьтесь на наиболее эффективных каналах вашей компании и уделяйте им больше внимания
• Обеспечьте согласованность голоса вашего бренда на всех каналах, разработав рекомендации по использованию голоса бренда, а также "до и после".
• Убедитесь, что ключевые слова вашего бренда (те, которые, по вашему мнению, описывают ваш продукт и компанию) интегрированы в ваши каналы и веб-сайт

Продвижение мероприятий по запуску продукта

Вечеринки по случаю запуска - это отличный способ создать шумиху и послужить временем для актуализации целей запуска. Вот несколько советов по стратегии канала для этого мероприятия:

• Посты в Instagram перед запуском с обратным отсчетом времени до события помогут укрепить ожидание.
• Рекламируйте мероприятие так же, как и продукт (вы хотите, чтобы люди получали удовольствие от мероприятия).
• Социальные сети - лучший способ отслеживать сарафанное радио в режиме реального времени
• По возможности ведите прямую трансляцию и отвечайте на вопросы потенциальных пользователей
• Хорошая еда и развлечения, чтобы привлечь людей, которые обычно не посещают мероприятия.
• Раздайте пакеты с товарами и брендингом, потому что они могут стать напоминанием о продукте
• Раздавайте коды скидок, купоны и т. д., чтобы обеспечить их использование.

Приглашения на вечеринку могут привлечь внимание следующими способами:

• Расположите элементы своего брендинга на переднем плане
• Меньше внимания уделяйте продукту и больше - развлекательной ценности посещения мероприятия, чтобы узнать больше
• Добавьте QR-коды для упрощения регистрации (чем меньше шагов для регистрации, тем лучше она работает)
• Свяжите свои социальные сети и используйте их в качестве стратегии напоминания приглашенным.
• Создайте страницу мероприятия в социальных сетях и используйте ее для рекламы того, что клиенты могут получить от мероприятия
• Совет по email-маркетингу: темы сообщений о запуске продукта должны обходить спам-фильтр (избегайте слишком продажных слов)

Стратегия после запуска

В период после запуска стратегия запуска должна быть сосредоточена на тех элементах, которые у вас уже есть. В ближайшем будущем напишите о событии и его влиянии. Опирайтесь на имеющийся контент, чтобы показать свой рост и развитие компании.

После запуска необходимо сосредоточиться на практическом использовании данных и отзывов, собранных до этого. Это время, когда нужно напрячься и начать первый раунд продаж и генерации лидов. Используйте впечатления от вашего сервиса, масштабы запуска, рост интереса к нему до этого момента и т. д. для привлечения потенциальных клиентов.

Примеры использования стратегии запуска

Запуск разрушительного продукта: Робин Гуд

В мире, где существует множество вариантов электронных финансов, Robinhood - имя, которое выделяется на фоне других. Тем не менее, трудно представить, что у компании почти миллион подписчиков еще до его запуска. Компания использовала мастерскую стратегию, предложив эксклюзивную предварительную бета-версию для избранных клиентов. Доступ только по приглашениям стал очень востребованным.

С самого начала они использовали нужные эмоции:

• Правильно подобранные слова заставили людей инвестировать в FOMO
• Простые, понятные и удобные процессы регистрации
• Игрофикация процесса (подробнее об этом в этой статье)

Флаер, посвященный запуску их веб-сайта, также имеет много положительных сторон: в нем рассказывается об упорядочивании мира инвестиций и добавляется кнопка "Узнайте, как мы зарабатываем деньги" с профессионально выполненным макетом, который внушает доверие.

Кейсы для запуска продуктов и проведения мероприятий

Вот несколько примеров отличных мероприятий по запуску продукта и то, что они сделали правильно, чтобы вы могли применить те же стратегии:

• Мероприятие, посвященное началу продаж Toyota и TeamLab

Toyota провела ряд работ с TeamLab чтобы создать мобильное приложение/игру, ориентированную на детей. Цель игры, вдохновленной эпохой SNES, заключается в том, чтобы использовать "более 100 3D-деталей" для создания автомобиля, изготовленного на заказ. В рамках запуска они организовали своего рода игровое мероприятие с участием целой группы детей, чтобы опробовать игру друг с другом и продемонстрировать свои творения.

Мероприятие порадовало тем, что собрало целевую аудиторию, привлекло ее к продукту и помогло ассоциировать его с брендом (что является основной целью такого рода брендинга).

• EVOLVE от PepsiCo

Растительный протеиновый напиток PepsiCo получил новый облик и нуждался в совершенно новом представлении бренда. Команда дизайнеров Pepsi приступила к работе над дизайном упаковки для новых вкусов EVOLVE. Вдохновленные природой, дизайны соответствуют новым вкусам и отдают дань уважения известным местам на природе: Национальный парк Бенд, Национальный парк Глейшер, Национальный парк Халеакала на Гавайях и Национальный парк Скалистых гор.

Новый дизайн демонстрирует приверженность бренда сохранению национальных парков. Этот запуск подчеркнул стремление заботиться об окружающей среде. Он также проиллюстрировал устойчивые методы производства, присущие проекту. Обновление вызвало дополнительный ажиотаж благодаря проведению глобальной инициативы по восстановлению лесов совместно с некоммерческой организацией One Tree Planted. Были выбраны три участника, которые получили по $10 000 на реализацию своей общественной инициативы.