LinkedIn - это социальная медиаплатформа премиум-класса для бизнеса и B2B-коммуникаций. Будучи одной из основных сил в современном бизнесе, любые изменения, которые затрагивают ее, отражаются и меняют бизнес-ландшафт. В этой статье мы рассмотрим некоторые из последних изменений и то, что они означают для маркетинговой индустрии.
GDPR и маркетинг в Европе
Мы Ранее мы уже рассказывали о некоторых аспектах влияния GDPR на интернет-маркетинг. В связи с тем, что директива Eprivacy 2021 года вступает в силу, компаниям на LinkedIn приходится приспосабливаться. Одна из областей, на которую это может повлиять, - спонсируемые сообщения. Как говорится в платформе:
Это правило усложнило некоторые процессы в B2B, поскольку теперь данные пользователей стали конфиденциальными. Что касается эпидемиологической безопасности, то GDPR довольно основателен и требует соблюдения нескольких ключевых пунктов. Чтобы иметь законное основание для обработки персональных данных, вам потребуется одно или несколько из перечисленных оснований:
- Согласие
- Законный интерес
- Контракт
- Юридическое обязательство
- Жизненный интерес
- Общественное задание
Несмотря на то, что это серьезные изменения, следует помнить о некоторых важных фактах. LinkedIn отключила спонсорские сообщения в Европе. Большинство повседневных задач обычных пользователей не затрагиваются, но некоторые функции (например, почта inmail) имеют определенные ограничения.
LinkedIn Inmail против обмена сообщениями
Еще одна область, где GDPR и B2B-маркетинг на LinkedIn пересекаются, - это использование электронной почты. В соответствии с новыми законами использование электронной почты было серьезно ограничено. Компании больше не могут проводить маркетинговые кампании с использованием спонсорских сообщений, нацеленных на Европу. Это происходит с декабря, и многие компании полностью отказались от планов проведения кампаний.
Спонсируемые почтовые кампании были огромным источником маркетинга, но сейчас в Европе они нежизнеспособны. Это вызвало заметный сдвиг в сторону личных сообщений. Все больше аккаунтов отправляют прямые сообщения после добавления людей в свои сети, поскольку спонсорские рассылки неэффективны, но рассылка сообщений внутри сети все еще в силе. Это стало основной тактикой, особенно среди рекрутеров.
Хотя это может показаться ухудшением, у него есть свои преимущества. Например, некоторые утверждают, что обмен личными сообщениями и добавление людей в сети - это больше способствуют конверсии в некоторых случаях. Еще одно преимущество заключается в том, что многие аккаунты полностью блокируют спонсорские сообщения, поэтому обмен сообщениями может быть менее неопределенным.
Главное, чтобы компании адаптировали свои стратегии в Европе и не катастрофизировали влияние GDPR на маркетинг.
LinkedIn Growth Hacking
Чтобы ваш бизнес развивался на LinkedIn, необходимо правильно выбрать таргетинг и регулярно размещать информацию. Вот основные выводы о том, что лучше всего работает в маркетинге B2B в 2022 году:
- Ключевые слова: Найдите самые горячие тенденции в отрасли и используйте их в своем контенте в социальных сетях. Добавьте ключевые слова на страницу "О компании" и используйте их в постах.
- Подключайтесь: Налаживание связей по-прежнему остается лучшим способом улучшить свою сеть и повысить свой авторитет.
- Содержание: Блоги, статьи и тематические исследования лучше работают на LinkedIn, чем на других платформах.
- Страница коммунальных услуг: Не забудьте добавить кнопку следования на страницу вашей компании, изменив настройки страницы.
- Таргетинг: Важно нацелиться именно на тех людей, которые вам нужны. В LinkedIn это часто сводится к тому, чтобы знать свои цели (например, продажи) и соотнести их с персоналом (менеджером по продажам). При настройке кампаний используйте соответствующие функции таргетинга на платформе.
- Персонализация: Придайте своей компании человеческое лицо. Ставьте сотрудников на первое место, рассказывайте человеческие истории и говорите о проблемах, которые волнуют людей.
- Мягкие продажи: Как правило, подход, основанный на жестких продажах, не так эффективен в социальных сетях. Это зависит от продукта, но в целом лучше вызвать интерес, прежде чем приступать к продажам.
- Кросс-промоушн: Найдите другие компании, готовые разместить у себя ваш контент или разместить их. Вы можете разработать план совместного развития.
- Списки и группы: Как мы уже говорили, в некоторых регионах спонсируемая реклама в почте не обсуждается. Однако списки рассылки и группы LinkedIn - это отличный способ общения с людьми, входящими в определенный круг. Используйте их для распространения контента, которым можно поделиться, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда.
Планирование содержания
Изображения
Что касается контента, то наиболее популярными формами медиа по-прежнему остаются визуальные (как видео, так и изображения). LinkedIn настоятельно рекомендует использовать изображения размером 1200 x 627 пикселей, поскольку они в два раза чаще вызывают значимое вовлечение. Хорошее эмпирическое правило для изображений - избегать стоковых изображений и сформулировать собственные рекомендации по бренду для обеспечения последовательности.
Содержание блога LinkedIn
Что касается постов в блогах, есть несколько проверенных и верных методов. Копирайтинг в B2B-маркетинге не зря склоняется к информационному. Большинство компаний не любят "эмоциональные продажи" и хотят видеть результаты. Это не значит, что B2B-копирайтинг должен быть скучным или не вдохновляющим, просто он должен вернуться к утилитарным аргументам.
Тем не менее, это не единственный тип контента, который следует размещать. Мы уже перечислили преимущества очеловечивания сотрудников, так что пойте им дифирамбы. Установите контакт и расскажите истории, которые выделяют вашу компанию. Покажите, как компания веселится или занимается благотворительностью.
Публикуйте статьи и новости, заслуживающие внимания. Вызывайте дискуссии, связывая их с вашей отраслью. Это может продемонстрировать позицию вашей компании по основным вопросам, которые аудитория привыкли ожидать от компаний. Однако если это не подходит вашему бренду, личные истории о сотрудниках, инициативы и стратегии командообразования - все это хорошие способы сделать альтернативный контент.
Сотрудничество и сторонний контент
Установите симбиотические связи с другими компаниями в вашей экосистеме. Станьте соавтором статей для наращивания ссылочной массы и поддерживайте друг друга, чтобы построить целесообразное маркетинговое сотрудничество. Это также полезно в целом, так как публикация ваших работ и ссылки на них в других местах отлично влияют на органический трафик.
Даже помимо сотрудничества, публикация чужого контента может быть полезна для создания дискуссий. Опубликуйте статью и заставьте людей говорить, обсудите позицию вашей компании и задайте другим людям важные вопросы.
Видеореклама
Существуют споры об эффективности видеороликов на LinkedIn. В целом, это хорошая идея, и некоторые компании добились успеха благодаря мультимедийным усилиям. Типы видеороликов, которые пользуются успехом, связаны с бизнесом и деловой практикой или демонстрацией событий.
Что касается формата, то лучше всего использовать короткие и емкие сообщения. Важно использовать субтитры не только для слабослышащих людей, но и потому, что многие предпочитают пользоваться LinkedIn с выключенным звуком. Еще один удобный совет - использовать в видеороликах CTA и ссылки на ваш сайт или социальные сети.
Если вы ищете B2B SEO-агентство, вы пришли по адресу. Promoguy предоставляет всем нашим клиентам полный комплекс маркетинговых стратегий B2B от начала и до конца.