Если вы понимаете свое присутствие в Интернете только в виде наличия собственного сайта или профиля в социальной сети, то вы ошибаетесь, и жизнеспособность вашего бизнеса также не гарантирована. Дело в том, что ваш профиль или сайт можно сравнить с лодкой в океане бизнеса, одной лодки недостаточно, чтобы плыть, нужны весла или паруса. Эти инструменты и есть маркетинг.

Если вашего бизнеса нет в Интернете, значит, вас нет в бизнесе". Не все предприниматели приняли эту максиму, сформулированную давным-давно Биллом Гейтсом, но для большинства она становится очевидной. Те, кто этого не понимает, либо уже вышли из бизнеса, либо скоро выйдут".

Билл Гейтс - основатель и владелец корпорации Microsoft

Преимущества интернет-маркетинга

Любой коммерческий проект требует постоянного расширения деятельности. Создание сетевого ресурса, будь то блог, сайт или страница в социальной сети, не обеспечивает спонтанного увеличения продаж и роста популярности. Каждый Сайт требует целенаправленной работы по его продвижению и повышению конверсии. Интернет-маркетинг - это деятельность, направленная на такое продвижение. Эта деятельность имеет ряд существенных преимуществ, которые отличают ее от классического маркетинга:

1. Интерактивность. Интернет позволяет напрямую взаимодействовать с аудиторией и постоянно поддерживать связь со своими клиентами.
2. Таргетинг. Механизм, позволяющий выбрать целевую аудиторию из всех возможных и показывать рекламу только ей.
3. Веб-аналитика. Это позволит оценить действия по привлечению потенциальных клиентов, выбрать наиболее эффективные и минимизировать затраты.
4. Рынок без границ. Интернет-маркетинг не имеет границ и позволяет клиентам пользоваться услугами компаний по всему миру, а компаниям - осваивать новые потенциальные рынки.
5. Скорость действия. Запуск рекламных кампаний может занимать всего день-два, а реакция потребителя появляется быстро.

В результате интернет-маркетинг становится самым эффективным инструментом привлечения потребителей и продвижения товаров.

Особенно важно, что его преимущества позволяют использовать рекламный бюджет наиболее оптимальным образом, получая максимальную выгоду. В настоящее время большинство рекламных 

Бюджет вкладывается в Интернет.

Рост продаж в интернет-маркетинге основан на привлечении посетителей, повышении эффективности работы сетевого ресурса и возвращении клиентов. Одного привлечения недостаточно, необходимо, чтобы посетители стали клиентами. Для достижения этой цели была разработана специальная стратегия.

Стратегия интернет-маркетинга

Стратегия интернет-маркетинга - это долгосрочный план действий, направленный на достижение целей и задач каждой части системы продаж. Эта модель обычно описывается как воронка, которая в упрощенном виде представляет собой последовательность, состоящую из нескольких этапов:

Аттракцион. Воздействие на потенциальных клиентов таким образом, чтобы они стали реальными клиентами. Определение каналов распространения информации о компании. Цель - увеличить посещаемость сайта.

Участие. Использование различных методов общения с посетителями сайта. Цель - побудить к определенным действиям.

Конверсия. Сбор информации о посетителях и разработка принципов дальнейшего взаимодействия. Цель - убедить потенциальных клиентов оставить свои личные данные, выполнив определенные действия.

Удержание. Не дайте клиентам покинуть ваш веб-ресурс.

Основные задачи интернет-маркетинга

Интернет-маркетинг решает большое количество задач, которые, при качественной реализации, обеспечивают увеличение продаж. Среди них:

• Анализ потребностей и желаний потенциальных клиентов;
• Увеличение посещаемости сетевого ресурса компании;
• Предоставление качественного и релевантного контента;
• Привлечение внимания и обеспечение доверия покупателей к бренду;
• Формирование повышенного интереса к посещению интернет-ресурса;
• Анализ и выбор рекламных каналов с учетом их эффективности;
• Обеспечение перехода потенциальных клиентов в разряд потребителей;
• Внедрение дополнительных услуг для обеспечения конкурентоспособности на рынке;
• Мониторинг реализованной стратегии и исправление ошибок в случае их обнаружения;
• Создание запоминающегося образа компании.

Для решения каждой проблемы требуется своя стратегия, свои каналы и инструменты.

Инструменты онлайн-маркетинга

Большинство инструментов онлайн-маркетинга взяты из классической маркетинговой модели и адаптированы для торговли в Интернете.

К основным инструментам интернет-маркетинга относятся:

Контекстная реклама

Контекстная реклама - один из самых эффективных и востребованных форматов привлечения потенциальных клиентов, которые ищут ваш товар или услугу в Google. Настройка в соответствии с запросами вашей целевой аудитории, а также актуальные и интересные объявления дают быстрые результаты.

SEO

Поисковая оптимизация (SEO) - это тонкая настройка сайта, которая помогает ему появляться на первых строчках в результатах поиска Google по ключевым запросам. Инвестиции в SEO - это долгосрочные вложения, которые приводят к дополнительному стабильному потоку посетителей, повышают осведомленность и уровень доверия к компании со стороны клиентов и партнеров. Вы можете прочитать об одном из техники - построение ссылок - здесь.

SMM

SMM (Social Media Marketing) - это продвижение через социальные сети. Игнорировать эти потоки дохода - мягко говоря, ошибка.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг позволяет потенциальным клиентам больше узнать о вашей компании и сформировать положительное отношение к ней. В результате работы над сайтом и распространения брендированного контента повышается лояльность и внимание аудитории. Контент-маркетинг - это значительный вклад в будущие продажи.

Таргетинг в Интернете

Таргетинг - это рекламный механизм, который позволяет выбрать целевую аудиторию и показывать рекламу только ей.

Рассылка по электронной почте

Массовая рассылка рекламы по электронной почте. Письма напоминают клиентам о вашей компании и могут содержать интересные предложения, побуждающие их повторно воспользоваться вашими услугами.

SERM

Управление репутацией в поисковых системах - это постоянная работа, которая заключается в отслеживании мнений и отзывов о вашей компании в Интернете, формировании положительных отзывов и создании положительной репутации. Позволяет быстро выявить и устранить причины недовольства клиентов, что положительно скажется на имидже компании и улучшит качество обслуживания клиентов.

Онлайн-баннеры и тизерная реклама

Большие изображения с графикой и текстовым описанием, выполненные по аналогии с уличными баннерами.

Вы можете использовать все инструменты сразу или по отдельности. Для достижения поставленной цели, будь то продвижение бренда, продажа товара или услуги, лучше всего использовать весь спектр комплексного интернет-маркетинга. Так вы задействуете все необходимые инструменты для достижения поставленных целей и обеспечите своему бизнесу максимально быстрое продвижение.

Заключение

Интернет-маркетинг можно представить в виде дерева, корнями которого являются стратегия, брендинг, исследования и контент, стволом - сайт, а ветвями, растущими из этого ствола, - маркетинговые инструменты.

Как вы понимаете, плоды собираются не с корней или ствола дерева, а только с концов ветвей. Чтобы дерево плодоносило, за ним нужно ухаживать. Вода и удобрение означает выделение денег на продвижение. Обрабатывать - значит оказывать техническую поддержку. Удаление мертвых ветвей означает применение существующие методы продвижения. Без всего этого невозможно собрать качественный урожай