Ако разбирате присъствието си в интернет само под формата на собствен уебсайт или профил в социална мрежа, грешите и жизнеспособността на бизнеса ви също не е гарантирана. Факт е, че вашият профил или уебсайт може да се сравни с лодка в океана на бизнеса, като само лодката не е достатъчна, за да плавате, трябват ви гребла или платна. Тези инструменти са маркетингът.

"Ако бизнесът ви не е в интернет, значи не сте в бизнеса. Не всички предприемачи са възприели тази максима, формулирана отдавна от Бил Гейтс, но за мнозинството тя става очевидна. Тези, които не разбират това, или вече са излезли от бизнеса, или скоро ще го направят."

Бил Гейтс - основател и собственик на Microsoft Corporation

Ползите от интернет маркетинга

Всеки търговски проект изисква постоянно разширяване на дейността. Създаването на мрежов ресурс, независимо дали става дума за блог, уебсайт или страница в социална мрежа, не осигурява спонтанно увеличаване на продажбите и нарастване на популярността. Всеки Сайтът изисква целенасочена работа за популяризирането му и повишаване на конверсията. Интернет маркетингът е дейност, насочена към това популяризиране. Тази дейност има няколко съществени предимства, които я отличават от класическия маркетинг:

1. Интерактивност. Интернет ви позволява да взаимодействате директно с аудиторията и да поддържате постоянна връзка с клиентите си.
2. Насочване. Механизъм, който ви позволява да изберете целевата си аудитория от всички възможни и да показвате реклама само на нея.
3. Уеб анализ. Тя ще позволи да се направи оценка на действията за привличане на потенциални клиенти, да се изберат най-ефективните и да се сведат до минимум разходите.
4. Пазар без граници. Маркетингът в интернет няма граници и позволява на клиентите да използват услугите на компании от цял свят, а на компаниите - да изследват нови потенциални пазари.
5. Скорост на действие. Стартирането на рекламните кампании може да отнеме само ден или два, а реакцията на потребителите се появява бързо.

В резултат на това интернет маркетингът се превръща в най-ефективния инструмент за привличане на потребители и популяризиране на стоки.

Особено важно е неговите предимства да позволяват използването на рекламния бюджет по най-оптималния начин, като се гарантира получаването на максимална полза. В днешно време повечето от рекламните 

бюджет се инвестира в интернет.

Ръстът на продажбите в онлайн маркетинга се основава на привличането на посетители, повишаването на ефективността на мрежовия ресурс и връщането на клиенти. Само привличането не е достатъчно, посетителите трябва да се превърнат в клиенти. За постигането на тази цел е разработена специфична стратегия.

Стратегия за интернет маркетинг

Стратегията за интернет маркетинг е дългосрочен план за действие, насочен към постигане на целите и задачите на всяка част от системата за продажби. Този модел обикновено се описва като фуния, която в опростен вид представлява последователност, състояща се от няколко етапа:

Атракция. Въздействие върху потенциалните клиенти по начин, който ще ги превърне в реални клиенти. Определяне на канали за разпространение на информация за компанията. Целта е да се увеличи трафикът на сайта.

Участие. Използване на различни методи за комуникация с посетителите на сайта. Целта е да се предизвикат определени действия.

Преобразуване. Събиране на информация за посетителите и разработване на принципи за по-нататъшно взаимодействие. Целта е да се убедят потенциалните клиенти да оставят личната си информация чрез извършване на определени действия.

Задържане. Спрете клиентите да напускат вашия уеб ресурс.

Основни задачи на интернет маркетинга

Интернет маркетингът решава голям брой задачи, които при качествено изпълнение осигуряват увеличаване на продажбите. Сред тях са:

• Анализ на нуждите и желанията на потенциалните клиенти;
• Увеличаване на трафика от посетители към мрежовия ресурс на компанията;
• Предоставяне на качествено и подходящо съдържание;
• Привличане на вниманието и гарантиране на доверието на клиентите в марката;
• Формиране на повишен интерес към посещението на интернет ресурса;
• Анализ и избор на рекламни канали въз основа на тяхната ефективност;
• Осигуряване на превръщането на потенциалните клиенти в потребители;
• Въвеждане на допълнителни услуги за осигуряване на конкурентоспособност на пазара;
• Наблюдение на прилаганата стратегия и коригиране на грешките в случай на откриването им;
• Създаване на запомнящ се имидж на компанията.

Решението на всеки проблем изисква собствена стратегия, собствени канали и инструменти.

Инструменти за онлайн маркетинг

Повечето от инструментите за онлайн маркетинг са взети от класическия маркетингов модел и са адаптирани за търговия в интернет.

Сред основните инструменти на интернет маркетинга са:

Контекстна реклама

Контекстната реклама е един от най-ефективните и търсени формати за привличане на потенциални клиенти, които търсят вашия продукт или услуга в Google. Настройването според заявките на целевата ви аудитория, както и подходящите и интересни съобщения осигуряват бързи резултати.

SEO

Оптимизацията за търсачки (SEO) е фина настройка на уебсайта, която му помага да се появи на първите редове в резултатите от търсенето в Google за ключови заявки. Инвестирането в SEO оптимизация е дългосрочна инвестиция, която води до допълнителен постоянен поток от посетители, повишаване на осведомеността и нивото на доверие в компанията от страна на клиенти и партньори. Можете да прочетете за един от техники - изграждане на връзки - тук.

SMM

SMM (маркетинг в социалните медии) е популяризиране чрез социалните мрежи. Пренебрегването на тези потоци от приходи е, меко казано, грешка.

Маркетинг на съдържанието

Маркетингът на съдържание позволява на потенциалните клиенти да научат повече за вашата компания и да формират положително отношение към нея. В резултат на работата по сайта и разпространението на брандирано съдържание лоялността и вниманието на аудиторията се увеличават. Маркетингът на съдържанието е значителен принос за бъдещите продажби.

Онлайн таргетиране

Таргетирането е рекламен механизъм, който ви позволява да изберете целева аудитория и да показвате реклама само на нея.

Разпространение на имейли

Масово разпращане на реклами по имейл. Писмата напомнят на клиентите за вашата компания и могат да съдържат интересни предложения, които да ги насърчат да използват повторно вашите услуги.

SERM

Управлението на репутацията в търсачките е постоянна работа, която включва наблюдение на мненията и отзивите за вашата компания онлайн, генериране на положителни отзиви и изграждане на положителна репутация. Позволява ви бързо да идентифицирате и отстраните причините за недоволството на клиентите, което ще се отрази положително на имиджа на компанията и ще подобри обслужването на клиентите.

Онлайн банери и тийзър реклами

Големи картини с графики и текстово описание, направени по аналогия с уличните банери.

Можете да използвате всички инструменти наведнъж или поотделно. За да се гарантира постигането на целта, независимо дали става дума за популяризиране на марката или за продажба на продукт или услуга, най-добре е да се използва целият спектър на интегрирания интернет маркетинг. Така ще използвате всички необходими инструменти за постигане на целите и ще осигурите на бизнеса си възможно най-бързо популяризиране.

Заключение

Интернет маркетингът може да бъде представен под формата на дърво, чиито корени са стратегията, брандингът, проучванията и съдържанието, стволът е сайтът, а клоните, които растат от този ствол, са маркетинговите инструменти.

Както разбирате, плодовете не се събират от корените или ствола на дървото, а само от краищата на клоните. За да може дървото да дава плодове, за него трябва да се полагат грижи. Поливане и торене означава отпускане на средства за повишение. Процес означава предоставяне на техническа помощ. Премахване на мъртви клони означава прилагане на настоящите методи за популяризиране. Без всичко това не може да се събере качествена реколта.