Данните са в основата на цифровия маркетинг. Всеки ваш сайт, независимо дали е голяма корпорация или малък едноличен бизнес, трябва да разбере как посетителите взаимодействат със съдържанието, което има. Google Analytics може да предостави по-голямата част от важната информация. Ако обаче се използва самостоятелно, някои от важните данни ще ви се изплъзнат. Чрез използването на Google Tag Manager и осигуряването на необходимите тагове на вашия уебсайт в комбинация с Google Analytics можете да подобрите процеса на събиране на данни.

Използваме тагове, които са фрагменти от програмен код, за да събират информация и да я изпращат на уебсайтове на трети страни. Например, Google Analytics. По този начин можем да виждаме всякакви полезни данни, като например проследяване на превъртането, подаване на формуляри и топлинни карти. Можем също така да го използваме за провеждане на проучвания и проследяване на начина, по който хората пристигат на вашия уебсайт, както и за целите на ремаркетинга. Също така следим как посетителите реагират на вашето съдържание, какви файлове изтеглят, върху кои връзки щракват или какви продукти премахват от количката си за пазаруване.

Обемът на кода, необходим за създаването на няколко различни тага дори в един уебсайт, би бил непосилен за обикновения потребител. Google Tag Manager е лесен за използване инструмент, който се използва за опростяване на процеса на работа с тагове. Можете да добавяте, редактирате и забранявате тагове, без да имате никакви умения за програмиране.

Въпреки че Google Tag Manager (накратко GTM) със сигурност е продукт на Google, но не сте ограничени да го използвате само с други услуги на Google като AdWords или Analytics. Той е приятелски настроен към други тагове на трети страни, като Twitter, Bing Ads, Crazy Egg или Hotjar, както и много други. В случай, че нямате късмет и не разполага с шаблон за вашия конкретен таг, можете лесно да добавите свой потребителски код. 

Можете да се запознаете с GTM от самата Google за по-задълбочени прозрения, но по-долу ще разгледаме всички основни въпроси.

Предимства и недостатъци на Google Tag Manager

Спестете пари за уеб разработчици

Да речем, че сте търговец и трябва да въведете нов етикет в уебсайта си. С GTM не е необходимо да се обаждате на специално обучен уеб разработчик, за да добави той нови редове код. Те обикновено са заети с други високоприоритетни задачи и добавянето на тагове се замита под килима. Освен това доста често появата на тага на уебсайта отнема повече време, отколкото той реално живее там. Спестяването на време за внедряване е огромно предимство.

Не премахва напълно изискванията за техническо ноу-хау

Добрата новина е, че вече не е необходимо да пишете самия код. Лошата новина е, че все още трябва да поставяте тага в изходния код на всяка страница на уебсайта си. Имате много шаблони, от които да избирате, но копирането и поставянето на самия код не е премахнато от GTM. Поне все още не. Освен това вие или вашият уеб разработчик ще трябва да премахнете таговете в изходния код, които са били добавени преди GTM, за да избегнете дублиране на данни.

От него могат да се възползват компании от всякакъв размер

Огромните корпорации получават предимството да управляват голям брой тагове удобно и ефективно. По-малките компании не се нуждаят от програмист на хонорар или от постоянна техническа поддръжка, за да управляват своите тагове.

Лошото изпълнение може да доведе до забавяне на уеб сайта

Има проблем с някои традиционни етикети ако се стартират едновременно, те могат да забавят скоростта на сайта. Бавното зареждане на един таг ще спре зареждането на всички останали тагове, докато той не приключи. Естествено, колкото повече време отнема зареждането на даден уебсайт, толкова по-голяма е вероятността хората просто да го напуснат, без дори да го разгледат. В GTM обаче таговете се зареждат асинхронно по подразбиране, което означава, че се стартират по всяко време, когато са готови за това. В някои случаи може да се наложи да контролирате реда, по който се изстрелват таговете и можете да го направите, като използвате функцията за последователност на таговете и приоритет на изстрелването. 

AMP уебсайтовете и мобилните приложения могат да използват и Google Tag Manager

Google Tag Manager предоставя тагове за сайтове AMP или мобилни приложения. Допълнително предимство за мобилните приложения е, че GTM ви позволява да добавяте и редактирате тагове, без да е необходимо да издавате актуализирана версия на приложението си, която някои потребители може да нямат възможност да изтеглят. GTM за мобилни приложения и AMP сайтове е доста подобен на този, използван за обикновени уебсайтове, но се различава в някои отношения. По-долу ще се съсредоточим върху използването на GTM за уеб.

Компоненти на таговете на Google Tag Manager

На пръв поглед етикетите изглеждат лесни, но за да започнете работа с GTM, трябва да разбирате някои основни понятия.

Контейнери

Първото нещо, което трябва да направите, когато започнете кариерата си в GTM, е да създадете контейнер. Той по същество "носи" всички тагове, които прилагате.

GTM ще ви даде код, който да добавите към уебсайта си, веднага щом създадете нов контейнер. Ще трябва да добавите този код на контейнера към всяка страница на уебсайта си. Някои от CMS системите, например, Shopify или WordPress, има плъгини, които ви помагат да добавите кода в уебсайта си, но в някои случаи може да се наложи да се свържете с вашия уеб разработчик. След като това бъде направено, ще можете да добавяте, редактирате, деактивирате и премахвате таговете си чрез GTM, както е необходимо.

Тригери

Всеки таг в уебсайта ви трябва да има конкретен спусък, за да знае кога трябва да се задейства. Без него тагът няма да направи нищо. Тригерът може да бъде всичко - от изтегляне на файл до щракване върху изходяща връзка или изпращане на уеб формуляр. 

Тригерите могат да бъдат събития или филтри. Когато конфигурирате тригера в GTM, ще видите голям списък с тригери, от който да избирате. Това са предимно събития. След като изберете събитие, следващата стъпка ще бъде да настроите филтъра си. 

Можете да обобщите филтрите в три групи: оператори, променливи и стойности. Операторът е математически символ. Той указва на маркера как променливата трябва да се отнася към стойността (трябва да бъде по-малка, по-голяма или равна). Не е необходимо стойността да бъде числова. Тя може да бъде всяка ключова дума или дори URL адрес на друг уебсайт.

Това е всичко за основите на Google Tag Manager. Ако искате да научите повече за това как да да подобрите генерирането на приходи от уебсайта си, кликнете тук.