Los datos son la piedra angular del marketing digital. Cualquier sitio que tenga, ya sea una gran empresa o un pequeño negocio unipersonal, necesita entender cómo interactúan los visitantes con el contenido que tiene. Google Analytics puede proporcionar la mayor parte de la información importante. Sin embargo, si se utiliza por sí solo, algunos de los datos importantes se le escaparán de las manos. Utilizando Google Tag Manager y proporcionando las etiquetas necesarias en su sitio web en combinación con Google Analytics puede mejorar su proceso de recopilación de datos.

Utilizamos etiquetas, que son fragmentos de código de programación, para recoger información y enviarla a sitios web de terceros. Por ejemplo, Google Analytics. Así podemos ver todo tipo de datos útiles, como el seguimiento del desplazamiento, los envíos de formularios y los mapas de calor. También podemos utilizarlo para realizar encuestas, y rastrear cómo llega la gente a su sitio web, así como con fines de remarketing. También controlamos cómo reaccionan los visitantes a su contenido, qué archivos descargan, en qué enlaces hacen clic o qué artículos retiran de su cesta de la compra.

La cantidad de código necesario para crear varias etiquetas diferentes incluso en un solo sitio web sería abrumadora para un usuario común. Google Tag Manager es una herramienta fácil de usar que se utiliza para simplificar el proceso de trabajar con etiquetas. Puede añadir, editar y desactivar etiquetas sin necesidad de tener conocimientos de programación.

Aunque Google Tag Manager (GTM para abreviar) es ciertamente un producto de Google, no estás limitado a usarlo sólo con otros servicios de Google como AdWords o Analytics. Es amigable con otras etiquetas de terceros como Twitter, Bing Ads, Crazy Egg o Hotjar, así como muchos más. En caso de que no tengas suerte y no tenga una plantilla para tu etiqueta específica, puedes añadir fácilmente tu propia plantilla. código personalizado. 

Puede leer más sobre GTM de la propia Google para obtener información más detalladapero a continuación trataremos todos los aspectos básicos.

Ventajas y desventajas de Google Tag Manager

Ahorrar dinero en desarrolladores web

Digamos que eres un vendedor y necesitas implementar una nueva etiqueta en tu sitio web. Con GTM no necesitas llamar a tu desarrollador web especializado para que añada nuevas líneas de código. Estos suelen estar ocupados con otras tareas de alta prioridad y la adición de etiquetas se barre debajo de la alfombra. Además, a menudo la etiqueta tarda más en aparecer en el sitio web de lo que realmente vive en él. Ahorrar tiempo en la implementación es una gran ventaja.

No elimina por completo los requisitos de conocimientos técnicos

La buena noticia es que ya no es necesario escribir el código. La mala noticia es que sigues teniendo que poner la etiqueta en el código fuente de cada página de tu sitio web. Usted tiene un montón de plantillas para elegir, pero la copia y pega del código en sí no se elimina por GTM. Al menos, todavía no. Además, tú o tu desarrollador web tendréis que eliminar las etiquetas en el código fuente que se añadieron antes de GTM para evitar la duplicación de datos.

Pueden beneficiarse empresas de cualquier tamaño

Las grandes empresas tienen la ventaja de gestionar un gran número de etiquetas de forma cómoda y eficaz. Las pequeñas empresas no necesitan un desarrollador contratado ni asistencia técnica constante para gestionar sus etiquetas.

Una mala implementación puede ralentizar el sitio web

Hay un problema con algunas etiquetas tradicionales si se inician al mismo tiempo, pueden ralentizar la velocidad del sitio. Si una etiqueta tarda en cargarse, las demás dejarán de hacerlo hasta que termine. Naturalmente, cuanto más tarde en cargarse un sitio web, más posibilidades hay de que la gente simplemente lo abandone sin ni siquiera echarle un vistazo. En GTM, sin embargo, las etiquetas se cargan de forma asíncrona por defecto, lo que significa que se activan en cualquier momento. En algunos casos puede que necesite controlar el orden en que se disparan las etiquetas y puede hacerlo utilizando la función implementada de secuenciación de etiquetas y prioridad de disparo. 

Los sitios web AMP y las aplicaciones móviles también pueden utilizar Google Tag Manager

Google Tag Manager proporciona etiquetas para sitios AMP o aplicaciones móviles. Como ventaja añadida para las aplicaciones móviles, GTM permite añadir y editar etiquetas sin necesidad de publicar una versión actualizada de la aplicación, que algunos usuarios no tienen la opción de descargar. GTM para aplicaciones móviles y sitios AMP es bastante similar al utilizado para sitios web normales, pero difiere en algunos aspectos. A continuación nos centraremos en el uso de GTM para la web.

Componentes de etiquetas de Google Tag Manager

Las etiquetas pueden parecer fáciles a primera vista, pero es necesario comprender algunos conceptos principales para empezar a trabajar con GTM.

Contenedores

Lo primero que tienes que hacer cuando comienzas tu carrera en GTM es crear un contenedor. Esencialmente "lleva" todas las etiquetas que implementes.

GTM le proporcionará un código para que lo añada a su sitio web en cuanto cree un nuevo contenedor. Tendrás que añadir ese código contenedor a cada página de tu sitio web. Algunos de los CMS, por ejemplo, Shopify o WordPressEn GTM, disponemos de plugins que te ayudarán a añadir el código a tu sitio web, pero en algunos casos tendrás que ponerte en contacto con tu desarrollador web. Una vez completado, podrá añadir, editar, desactivar y eliminar sus etiquetas a través de GTM según sea necesario.

Disparadores

Cada etiqueta de su sitio web debe tener un disparador específico para saber cuándo debe activarse. Sin él, la etiqueta no hará nada. Un disparador puede ser cualquier cosa, desde que alguien descargue un archivo hasta que haga clic en un enlace saliente o envíe un formulario web. 

Los disparadores pueden ser un evento o un filtro. Cuando configure su disparador en GTM, verá una gran lista de disparadores para elegir. La mayoría son eventos. Una vez que elija un evento, el siguiente paso será configurar su filtro. 

Puede resumir los filtros en tres grupos: operadores, variables y valores. Un operador es un símbolo matemático. Indica a la etiqueta cómo debe relacionarse la variable con el valor (debe ser menor, mayor o igual). El valor no tiene por qué ser numérico. Puede ser cualquier palabra clave o incluso la URL de otro sitio web.

Esto es todo sobre los conceptos básicos de Google Tag Manager. Si desea obtener más información acerca de cómo mejore la generación de ingresos de su sitio web, haga clic aquí.