След като Facebook се преименува на Meta и пренарежда изцяло голямата си стратегия, компанията залага на модерни технологии. Изглежда, че Зукърбърг и компания залагат на виртуалните пазари, преживяванията с добавена реалност и (най-важното) Метавселената като обновена част от иновационната стратегия на Facebook.

Има много причини, поради които компанията прави тази драстична промяна. От очаквания годишен спад на интереса към платформата им за награди до ерата на ужасни PR щети, те се нуждаят от ново начало. Говори се дори за Правителството на САЩ разделя всички дъщерни дружества на Facebook по принуда, така че може да се наложи основен ремонт. Но дали тази нова посока е наистина правилната?

В тази статия ще разгледаме какво ще донесе Meta и какво означава това за онлайн маркетинга.

Какво представлява метавселената: Facebook 2.0 или нещо друго?

Въпреки че от известно време Facebook се интересува от нови технологии (най-известната е покупката на Occulus през 2014 г.), прилагането им от тяхна страна е ограничено. С придвижването към Metaverse изглежда, че това е пълен ангажимент към виртуалните пространства. Планът е да се създаде площадка за цял куп кибер иновации.

Meta прави опит в редица технологии, които досега са били в периферията (по отношение на рентабилността). Докато ентусиастите изтъкват виртуалната реалност и добавената реалност като вече успешни, има редица причини, поради които технологията все още изостава. Най-важната от тях е липсата на компании, които да инвестират изцяло в технологиите, което ги държи в състояние на зародиш и никой не знае какъв подход да предприеме.

Понастоящем повечето игри за виртуална реалност са по-скъпи, но все още отстъпват на повечето компютърни и конзолни версии. Освен това, с малко приложения, потребителите имат ограничени причини да инвестират времето и парите си. Това създава цикъл, в който и двете страни на пазара имат слаб интерес, чакайки някой да направи основите.

Meta иска да бъде първата, която ще създаде виртуален свят на едро, като го изтласка извън традиционния целеви пазар за VR. Но като се имат предвид разходите и рискът, може би има и друг фактор.

Защо да инвестирате в Metaverse?

Както вероятно можете да си представите, този конкретен гамбит струва скъпо на Meta. Това е висока цена за стратегия за ребрандиране. В изграждането на невиждана досега платформа от нулата, с кодиране на AR VR отгоре, е вложен много труд. На практика това ще бъде скъпоструваща, нова форма на киберпространство в съседство с познатия ни интернет. Но точно затова Meta залага на този конкретен кон.

Въпреки благородно звучащите стремежи на компанията за уникални социални преживявания, тя е бизнес. Изчисленията във Facebook са насочени към избягване на съществуващото киберпространство, доминирано от Google и Apple. Някои твърдят. че Facebook иска да има свой собствен суверенен континент извън лапите на търсачките и мобилните компании. Марк Зукърбърг почти потвърждава тази идея в демонстрацията на Метавселената.

Просто казано, киберпространството вече е олигополизирано, така че Facebook се насочва другаде. Всъщност Meta е категорична, че ще се нуждае от помощта на други компании, за да запълни метавселената. Това е отворена покана за закупуване на цифрова недвижима собственост в тяхната платформа. Тук стратегията на Facebook за достигане до потребителите се позиционира подобно на Amazon: хостинг на фирми на огромна платформа, но с маркетинг на VR имоти.

Тази тенденция е естествен резултат от развитието на компанията. В края на краищата, помислете за Facebook Marketplace и маркетинг и как те започнаха да доминират в платформата като места за продажба.

Иновации в социалните технологии и виртуален маркетинг

Макар че метавселената изглежда се отдалечава от стандартната естетика на социалните медии, корените ѝ все още са налице. Представете си я като Facebook, обединен с VR чат, и тя придобива много по-голям смисъл. Платформа, в която си взаимодействат компании, хора, под-общности и рекламодатели (този път във VR).

Истинската иновация е свързана с мащаба и функционалността, което изисква милиони инвестиции, за да може всичко да се съчетае. Никоя компания не е правила VR в социалните медии в такъв мащаб, предлагайки на едно място търговски центрове, взаимодействие и аркадни игри с виртуална реалност. Засега изглежда, че платформата ще използва всички съществуващи предимства на технологията VR и ще ги слее със социалните медии.

Както показва демонстрацията на Metaverse, Facebook пренася във виртуалното пространство своите приложения като Messenger и WhatsApp, както и игри, фитнес програми, възможности за излъчване на събития на живо и много други. Това е техният шанс да интегрират всички дъщерни компании и технологии на едно място.

Естествено това има някои последици за компаниите, които се регистрират.

Бизнес приложения на метавселената

От това, което можем да разберем, бизнес приложенията на метавселената включват (но в никакъв случай не се ограничават до):

• Магазини за дрехи с добавена реалност.
• изпълнения на живо, като концерти и партита.
• Цифрова реклама.
• Игри.
• Спорт и физическа рекреация.
• Работа от разстояние.
• Интерактивни публикации във Facebook или Instagram, които пренасят потребителите в различни пространства.
• Образователни, галерийни и музейни пространства.
• Филми и изкуство.

Примери и приложения за маркетинг на метавселена VR

Различни компании вече изпробват концепции за метавселена и подобни на нея. Най-известният опит в областта на интерактивните виртуални пространства все още е играта "Second Life". Други подобни проекти също са били доходоносни, но са имали ограничено приложение. Напоследък много виртуални проекти се свеждат предимно до продажба на цифрови активи и НФТ.

Ето няколко основни примера:

Gucci и Roblox вече пуснаха на пазара виртуални предмети.

Градината на Gucci е виртуално пространство за продажба на дрехи и други артикули, които двете марки споделят.

За да не остане без виртуална възможност, Coca Cola се включи с помощта на създателите на 3D в Tafi. Компаниите бяха домакини на търг за специални виртуални "кутии за плячка" на НФТ, на който бяха събрани над $1 млн.

Това беше и дигитален търг за облекло, носено в Decentraland - платформа за игри, разположена върху блокчейна на Ethereum. Събитието представляваше търг за различни lootboxes, които съдържаха редица награди.

По подобен начин Луи Вюитон се включи в играта на NFT в метавселената.

Маркетингов потенциал на метавселената

По отношение на маркетинга е лесно да се разбере как едно цифрово рекламно пространство може да бъде полезно. За разлика от традиционния търговски център, рекламата може да се основава на поведението на потребителите, подобно на рекламите във Facebook. В този смисъл преживяването на всеки човек в Метавселената може да бъде различно и индивидуално. Това може също така да представи появата на много по-интерактивни публикации във Facebook (и други социални медии под шапката на Facebook) в Metaverse, които компаниите да използват.

Подобно на това, компании като Epic Games се присъединяват към програмата. Това може да им даде възможност да създадат нови игри за програмата или да рекламират своите игри с поглъщащи трейлъри. Представете си, че можете да се разхождате из трейлър на игра, вместо да го гледате в 2D равнина.

Възможността за създаване на събития вече предлага някои големи възможности за популяризиране. Можем да си представим също, че е много по-лесно да накараме хората да се появят на събитие, до което не им се налага да ходят физически. Партитата за представяне на албуми на музиканти биха могли да бъдат много по-всеобхватни и по-лесни за организиране с тези инструменти.

Всичко това се отразява и на събирането на данни. С данните за действителното движение на тялото компанията може да събере някои интимни подробности. Това може да варира от оформлението на стаята ви до точните ви реакции и стимули. Това е кутия с червеи, за която Facebook вече беше критикуван.

Маркетингови изследвания на виртуалната реалност

VR предоставя нови възможности за разширяване на социалните медии за технологичните компании, особено когато традиционното пространство е наситено с монополи. Между другото, това може да е причината Apple категорично отхвърли концепцията за Metaverse, като настоява за собствени системи за виртуална реалност. Въпреки това способността на VR да бъде разрушителна технология за социалните медии все още подлежи на обсъждане.

Изследването показва, че технологията е все още е неудобно за хората. Привличането на хората ще изисква да се справите с това препятствие. По същия начин все още има много парични инвестиции за VR технологиите на базово ниво. Не всеки потребител може да отдели близо 1000 долара за адекватно изживяване. Дори не броим факта, че нямаме представа какви хардуерни спецификации ще изисква метавселената и как се справя средният компютър.

Лошото потребителско изживяване е една от основните пречки, но това може да се очаква при всяка развиваща се технология. Въпреки всичко това индустрията бележи ежегоден растеж и всяка година се разработват все повече приложения. Дали това ще се превърне в жизнеспособен потребителски пазар, предстои да разберем.

Дали метавселената е само реклама?

Що се отнася до стратегиите за брандиране и ребрандиране, тази е може би една от най-драстичните в историята. Визуализацията и дълбочината на концепцията са изминали дълъг път от обявяването на VR от Facebook. Въпреки това, те може би отхапват повече, отколкото могат да сдъвчат.

Компанията има амбициозни планове, но технологични гиганти като Apple и Google не се съобразяват с тях. Ще разрешат ли те приложенията на Meta на Macbook и Chrome book? До каква загуба на потенциални клиенти ще доведе това?

По същия начин VR има да извърви дълъг път, за да преодолее настоящата си репутация. Като добавим и бурната PR история на Facebook, трябва да се запитаме дали само силата на концепцията може да спаси положението.

Технологичните демонстрации може да са примамливи, но вероятно няма да приличат на готовия продукт. Това се случва постоянно в индустрията на игрите, където трейлърът има значително по-добро представяне. Ако компанията иска да спаси репутацията си, разочароващото представяне едва ли е правилният начин.

Само времето може да покаже дали метавселената е мечта, в която си струва да се живее. Засега изглежда, че това е много трудно.