С нарастващия фокус върху нови, по-прозрачни маркетингови методи като проследяване без използване на "бисквитки", на преден план излизат множество нови техники за проследяване. Една от тях е интеграцията на CAPI (или API за конверсии). Маркетолозите прилагат CAPI както за проследяване без използване на бисквитки, така и за маркетинг, базиран на сигнали, и маркетинг на растежа. В тази статия ще разгледаме какво представлява тя, защо е важна и как може да ви бъде от полза.

Ще разгледаме и как да внедрим API за конвертиране за TikTok, Snapchat и Facebook.

Какво представлява CAPI?

Маркетингът преминава през значителна промяна. Както вече казахме, неприкосновеността на личния живот в цифрова среда се превърна в основен проблем за потребителите и институциите по целия свят. Едновременно с това организациите и платформите реагираха на тази тенденция, като разработиха нови API за проследяване на конверсиите.

Това, което отличава тези API системи от пикселите, е, че те използват данни от страна на сървъра, което носи много предимства. Тези данни заобикалят обичайните проблеми, свързани с проследяването, като бисквитките и неоправданото събиране на потребителски данни, като предлагат цифри директно от източника. Един от най-известните е API за конвертиране, който Facebook използва, но Snapchat и Google имат свои собствени еквиваленти.

Без използването на информация за клиентите и бисквитки, Conversion API разчита на информация от сървърите на уебсайтовете. Ето защо това е функционален и етичен начин за проследяване на степента на конверсия в социалните медии, който може дори да предостави по-добри данни.

Казано по-просто, вместо да събира непоискани потребителски данни, тя взема метрики от сървърите на платформата или уебсайта. Следователно това може да бъде нов начин за събиране на метрики за трафик, събития, реклами във Facebook и много други.

API за конвертиране срещу Pixel

Макар че CAPI и Facebook Pixel често се противопоставят един на друг, за това може да има малко причини. Conversion API вероятно няма да замени пиксела скоро, тъй като за правилното прилагане на CAPI е необходимо вече да имате инсталиран Pixel. В някои отношения той действа като разширение.

Основната разлика между Conversion API и Pixel е методът на изпращане на данни. При използването на Pixel Facebook събира данните, но при CAPI се използват собствени данни от страна на сървъра и след това се изпращат на Facebook.

Освен това CAPI предлага по-стабилен и надежден метод за събиране на данни, тъй като е по-малко зависим от браузърите на посетителите. Това също така означава, че може да събира данни, които убягват на пикселите, особено като се имат предвид нововъзникващите ограничения. Освен това за потребителите е по-добре, че компаниите и платформите могат да предложат по-прозрачна форма на събиране на данни.

Въпреки че ефективността на събирането на данни зависи от източника на сървъра, CAPI може да събира и по-надеждни сигнали за пазарни тенденции и да ги използва. Пазарният сигнал представлява редица различни точки от данни, които показват определена тенденция, която маркетолозите могат да използват, за да направят извод за бъдещи действия от страна на демографската група. Те са особено полезни за маркетинга, основан на сигнали.

Внедряване на CAPI за Facebook

Когато става въпрос за Facebook, CAPI може да е новият начин за ефективно проследяване по редица причини. Ако искате да анализирате трафика или конверсиите във Facebook, това е чист начин да получите по-добра информация.

За Facebook API за конвертиране може да бъде реализиран чрез следните стъпки:

• Първо, трябва да покриете 3 изисквания:
  • Идентификатор на пиксел: Трябва да имате Идентификатор на пиксел. Ако в уебсайта ви вече е създаден пиксел, можете да използвате същия идентификатор на пиксела за събитията в браузъра и сървъра.
  • Бизнес мениджър: Бизнес мениджърът на Facebook помага на рекламодателите да интегрират маркетинговите усилия на Facebook в своя бизнес и с външни партньори. За да го настроите, разгледайте статията в Центъра за помощ на как да създадете бизнес мениджър.
  • Токен за достъп: За да използвате API за конверсии, ви е необходим токен за достъп. Има два начина за получаване на токена за достъп: Чрез мениджъра на събития (препоръчително) или чрез собствено приложение.
• След това изберете Pixel, който искате да приложите.
• Изберете раздела Настройки и отидете в настройките за генериране на токен. Изберете Генериране на токен за достъп връзка в "Ръчна настройка". Ако тя не е видима за вас, може би се нуждаете от привилегии за достъп за вашия бизнес акаунт.
• След като сте получили своя токен, изберете Управление на интеграциите в раздела Преглед на мениджъра на събития. Трябва да можете да видите Управление на бутон до API за конверсии. Използвайте това, за да създадете автоматично приложение Conversions API и системен потребител на Conversions API.

Можете да научите повече за настройката му от Собствените данни на Facebook Урок за шлюза на API за конверсии.

API за събития на TikTok

TikTok има собствена версия на CAPI. Ето методите, които можете да използвате, за да интегрирате API за събития:

• Интеграция с търговски партньори:  За рекламодателите, които си партнират с някой от търговските партньори на TikTok, настройката на API за събития отнема само няколко минути в мениджъра за събития на TikTok. Научете повече за търговските партньори, интегрирани с API за събития. 
• Интеграция на партньори за данни:  За рекламодатели, които си партнират с партньори за данни на TikTok или с платформи за данни на клиенти (CDP), Tag Managers, CRM и други партньори за маркетингови технологии, настройката се извършва чрез партньорската платформа.
• Пряка интеграция:  За рекламодателите, които предпочитат максимален контрол върху своите данни, настройката на API за събития се извършва чрез посвещаване на собствени разработчици, които следват нашата документация за API за маркетинг. За директна интеграция е необходимо да следвате следните стъпки:
  • Създаване на пиксел с помощта на Мениджър на реклами в TikTok (отидете на Активи > Събития). Изберете Управление на опция за Уеб събития и щракнете върху Настройка на уеб събития бутон.
  • Въведете Име на пиксел и изберете API за събития като Метод на свързване.
  • Изберете Вид на инсталацията и Ръчна настройка на събития API: изберете тази опция за директна интеграция с TikTok за отчитане от сървър към сървър.
  • Сега трябва да отидете в мениджъра на събитията. Отидете на Pixel и щракнете върху Настройки таб.
  • Кликнете върху Генериране на токен за достъп. Токенът ще бъде генериран незабавно. След това можете да копирате токена за достъп и да започнете да правите заявки към API.
  • Предварително определяне на събитията искате да споделяте с TikTok. Можете да добавяте различни събития, които искате да проследявате, както и да добавяте събития и параметри, които да бъдат изпращани с вашия товар.
  • След това трябва да Споделяне на съвпадащи данни с API за събития. API за събития в мрежата използва информация за клиентите като идентификатори на кликванията в TikTok (ttclid), разширено съвпадение и допълнителни сигнали като IP адрес и потребителски агент, за да съпостави събитията на посетителите в мрежата с потребителите на TikTok.

CAPI за Snapchat

Реализиране на API за конверсии в Snapchat:

• Първо трябва да отидете в Мениджър реклами в Snapchat. След това трябва да изберете менюто в горния ъгъл и да щракнете върху Бизнес детайли. 
• След това проверете в раздел Приложение OAuth. Сега можете да отидете в раздела, наречен Токени на API за конверсии. Кликнете върху Генериране на токен да генерирате нов токен.
• Сега трябва да копирате токена си и да следвате същата процедура, както при използването на токена OAuth: включете това заглавие на токена, например - "Authorization: Носител <>"
• Потребителите могат да генерират множество токени и да ги изтриват, когато трябва да обезсилят даден токен.