Cuando su cliente llega al destino tras su clic, tiene que quedar maravillado. Por término medio, los visitantes de un sitio web tienden a permanecer en un página de 50 segundos a un minutoAsí que tiene que hacer que estos segundos fugaces cuenten. Para eso están las pruebas de páginas de aterrizaje.

Pero primero lo básico de lo que trataremos en este artículo:

• Páginas de aterrizaje minimalistas frente a dinámicas y sus técnicas de prueba.
• Cómo mejorar la generación de leads y la UX.
• Consejos de redacción y diseño de páginas de destino para optimizar el rendimiento.
• Procedimientos y herramientas de pruebas A/B.

Ventajas de probar las páginas de destino

• Las pruebas permiten mejorar la experiencia del usuario y generar más oportunidades.
• Permite comprender mejor cómo interactúan los visitantes con su página o tienda.
• Distingue a los usuarios de baja intención de los de alta intención para proporcionar una mejor información sobre la conversión.
• Aplica conocimientos sobre el comportamiento y ayuda a cimentar un estilo eficaz de marca que funcione.

Pruebas A/B para páginas de destino

Antes de realizar las pruebas, debe conocer el propósito de una página de aterrizaje. La diferencia entre una página web y una página de aterrizaje es que las primeras existen para hacer que el visitante haga clic en otro sitio, lleve a cabo una transacción o complete una acción (como suscribirse o agradecer al visitante el éxito de una venta). Tienen un propósito funcional en marketingmientras que una página web es una sección del sitio web.

Está justo en el Definición de página de aterrizaje: un segmento de un sitio web que sirve como punto de entrada desde un enlace. Por ello, debe saber para qué sirve la página de aterrizaje. Además, también tiene que decidir si quiere una página de aterrizaje minimalista o un página de destino dinámica.

Las páginas de destino dinámicas cambian en función de quién accede al sitio web, lo que permite crear CTA, anuncios u ofertas específicos. Esto permite una mejor segmentación, pero puede que no se adapte a las necesidades de todas las empresas. Una página más minimalista evita la complejidad para centrarse en un segmento o propósito concreto. Antes de elegir una página dinámica, tenga en cuenta su presupuesto, la amplitud de su audiencia y los conocimientos o la mano de obra de que dispone.

Procedimiento

Dependiendo del software que utilice o de cómo cree las variantes de la página de destino, deberá acceder al panel de control del CMS o al software de pruebas divididas, seleccionar una página y añadir variantes. Esa es la versión básica del procedimiento de las pruebas A/B. En función de sus necesidades, puede establecer el número de conversiones que desea que consiga cada página, modificar segmentos específicos, añadir una cantidad diferente de páginas de seguimiento para medir el recorrido del cliente, etc.

He aquí los elementos más populares que hay que probar:

• Titulares: Su titular puede reformular drásticamente la página de destino. Fíjate en el siguiente ejemplo para ver cómo unos simples cambios de redacción alteran la sensación de la oferta.

• Imágenes: Los seres humanos somos criaturas visuales y diferentes imágenes pueden provocar una reacción diferente ante su sitio web. Observa cómo un cambio de imagen de nuestra página de ejemplo da un aspecto completamente distinto a la idea de un negocio FinTech (en la primera se centra en el aspecto empresarial mientras que en la segunda juega con el aspecto tecnológico).

• CTAs: Las CTA pueden cambiar la forma de ver una oferta. Pruebe diferentes formulaciones o incluso diferentes ofertas para ver qué funciona para la intención de los visitantes. Buscan una transacción directa o más información?

• Copia: Otra parte fundamental de las pruebas es definir el texto de la página de destino. Alterar la creatividad o el texto SEO es una buena forma de probar diferentes versiones de los mensajes de marketing para ver qué funciona para tus visitantes.

• Formularios Opt-In: Altere el texto de su formulario para ver qué hace que los visitantes se sientan más inclinados a inscribirse.

• Prueba social: Pruebe diferentes testimonios o reseñas con distintas disposiciones. Comprueba si añadir fotos de los clientes o puntuaciones ayuda más.

• Precios: Pruebe diferentes planes de precios para poner por adelantado (lidere con un plan básico o el paquete completo o ponga una "etiqueta recomendada").

Herramientas de prueba de páginas de destino

Estas son algunas herramientas útiles para realizar pruebas a/b en páginas de destino:

• Optimizar Google: Funciona muy bien con Google Suite (como era de esperar). Recomendamos leer Guía de Google sobre las pruebas A/B con esta práctica herramienta.
• Unbounce: Bueno para plantillas prediseñadas con un constructor de arrastrar y soltar fácil de usar y análisis sencillos.
• LeadPages: Tiene muchas de las características que tiene Unbounce junto con la capacidad de alterar HTML y CSS para su página. Bueno para SEO y comercio electrónico, así, incluso si es limitado en sus capacidades de recopilación de datos.

Hemos cubierto algunos KPI cruciales de la página de destino en otro artículo si desea saber más sobre el análisis. Ahora que hemos cubierto los procedimientos de las pruebas A/B, vamos a profundizar un poco más en el diseño y cómo hacer que funcione.

Tipos de páginas de destino

He aquí los diferentes tipos de páginas de aterrizaje junto con ejemplos de páginas de aterrizaje de marca y de producto:

• Página de bienvenida: Suelen tener una redacción mínima, una imagen de fondo y un enlace al sitio web principal.

• Página Squeeze: En las páginas de captación se atrae a la audiencia con un "opt-in". Añade un encabezado atractivo, algunas propuestas de valor o USP, imágenes atractivas, una fricción mínima para registrarse y un botón CTA que convenza a los usuarios de proporcionar una dirección de correo electrónico para obtener más información.

• Página de captación de clientes potenciales: Similar a la squeeze page, pero solicita más información y es más sobre la venta de un producto o prueba en la mayoría de los casos.

• Página de destino con clics: Generalmente, contiene menos información y conduce al cliente suavemente sin bombardearle con planes de pago. A menudo utiliza una prueba gratuita como gancho.

• Página de inicio: Una simple oferta para probar un producto o servicio que a menudo conduce a una selección de varios pasos.

• Página de baja/suscripción: Una simple página de suscripción o baja. Las cancelaciones de suscripción suelen ir precedidas de confirmaciones y esfuerzos desesperados por retener al cliente.

• Página de precios: Muy común para productos con múltiples planes de precios.

• Página de destino 404: Los 404 se perciben a menudo como errores, pero pueden ser beneficiosos para redirigir a los visitantes a los lugares a los que desea que vayan.

Mejores prácticas para la generación y conversión de clientes potenciales en páginas de destino

Los atributos que describen una buena experiencia de página de aterrizaje incluyen:

• Los elementos SEO adecuados son cruciales junto con las palabras clave asociadas a su producto (más información sobre esto en la sección SEO).
• Las buenas prácticas de UX permiten un flujo adecuado en toda la página.
• Las URL personalizadas ayudan a tu SEO (crean más autoridad SEO). Evite los dominios ".wodpress" o ".demopage".
• Es necesario utilizar palabras clave adecuadas:
  • Si vende un producto, utilice palabras clave relacionadas con productos de la competencia.
  • Las palabras clave de cola larga pueden ser útiles para categorías de productos más específicas.
• Consigue backlinks adecuados pidiendo a los sitios web que te enlacen y manteniendo al mismo tiempo enlaces salientes de alta calidad.

Puede enfocar la generación de leads para páginas de aterrizaje desde muchos ángulos. Aquí tienes algunos consejos adicionales para sacar el máximo partido a tu página web:

• No olvide optimizar para otros dispositivos. Las páginas de aterrizaje para móviles son fundamentales hoy en día, ya que casi el 50% de las compras durante las fiestas se realizaron a través de teléfonos.
• Disminuya la fricción dando el menor número posible de pasos para el pago, la suscripción o la generación de clientes potenciales.
• Visualice procesos complejos y minimice el texto árido.
• Instale píxeles y seguimiento analítico para medir de quién y a dónde van sus clics.
• Si tiene competidores fuertes, no tema comparar su producto para establecer sus ventajas competitivas únicas.